北京信访部门联手媒体解决三千问题

　　1月24日下午，市委宣传部与市信访办召开信访部门与媒体互动合作为党分忧为民解难工作实践暨《我们日夜在聆听》栏目十周年座谈会，回顾了信访部门与媒体互动合作为民办实事的工作实践。十年来，《我们日夜在聆听》栏目解决了近3000个问题，得到了北京市政府、市信访办领导的好评。

　　据了解，长期以来信访部门分别与《北京日报》、《北京晚报》、北京电视台几家媒体合作。而与《北京晚报》合办的《我们日夜在聆听》栏目已开办十周年，报道的问题涉及公共服务、城市管理、环卫交通等多个方面，每个工作日都会刊出一期。十年来市民反映了1500多个问题，实际解决了近3000件次。根据反馈，这些问题100%得到了相关部门的及时回应。85%以上的问题得到了妥善解决，一时难以全部解决的问题也都得到了明显的改善。