杭州小学生志愿者谈春运初体验：赠人玫瑰 手有余香

　　中新网杭州1月29日电(见习记者 吴佳蔚 施佳秀)“我感觉这样可以帮助别人，就是人们常说的‘赠人玫瑰，手有余香’。”浙江杭州茅以升实验学校五一班小学生徐熙妍对记者说道。春运期间，徐熙妍和她的小伙伴们组成了一支志愿者小队，在家长的带领下来到新建成的杭州火车东站，为返乡旅客尽一份绵薄之力。

　　自1月20日至29日，浙江铁路客运正式进入春运高峰。于2013年落成并投入运营的亚洲最大交通枢纽之一——杭州火车东站，迎来了首次春运大考。为了让返乡旅客能安心踏上回家路，上百名志愿者主动走进杭州火车东站，用真诚和热情为有需要的旅客们提供服务。他们也因此被网友们赞为“微笑天使”。

　　据统计，杭州市区(含萧山、余杭)目前拥有暂住人口415万人左右；在校大中专学生约50万人，在校生中90%以上为外地学生，其中外省学生占到30%。此外，杭城各类商品专业市场约有340个，外地经营人员达80%以上，绝大部分须在春节期间返乡。

　　对此，杭州铁路部门预计，2014年春运期间铁路杭州站所辖各车站将发送旅客432.3万人，比2013年增长22.4%，日均10.8万人。

　　当天，在这群“微笑天使”的队伍中，记者发现了4名“小不点”，他们都是来自杭州茅以升实验学校五一班的小学生，名叫徐熙妍、单佳晨、陈新颖和蔡静文。

　　采访中，个头最高的女孩儿徐熙妍兴奋地告诉记者，这是她第一次来杭州火车东站当志愿者。“马上过年了，很多人都要通过火车站回家乡，我想过来出点力。”

　　“这里地方太大了点，去哪儿都要走好一段时间。”与徐熙妍同行的单佳晨直言道。

　　她告诉记者，就在几分钟前，一名身穿深蓝色外套的老人因为与孙子走散而向他们寻求帮助。“老爷爷问我们能不能帮忙给广播一下，于是我们就带他去找广播室了。”

　　实际上，单佳晨提到的问题，正是今年春运时期不少往来杭州火车东站的旅客的纠结之处。

　　记者自杭州火车东站方面获悉，春运每天都会有旅客在车站内迷失了方向，一些外来务工人员对于如检票闸机、自助式服务机等现代化设施不会使用，导致误车情况屡屡发生。

　　作为当天小队里唯一的男孩子，陈新颖自信地说，“我们很早就来这边踩好点了。”而蔡静文也表示，自己曾随家人来过火车站，对地形已有一定的了解。

　　可见，面对杭州火车东站如“巨无霸”般的体积，为了更好地给旅客们指路，孩子们提前做足了功课。

　　记者了解到，孩子们在火车站担任小志愿者已有数日，除了徐熙妍等4人，还有其他小伙伴们轮流上阵。只要有空暇时间，他们在车站一待就是一整天。

　　当问及为何要选择来当志愿者时，徐熙妍说，在他们看来，这就是所谓的“赠人玫瑰，手有余香”。

　　对此，负责带队的学生家长寿晓霞向记者表示，这类利用寒暑假参与的社会公益活动，孩子们已持续了近3年。

　　“身为家长，我们希望他们能通过参加这些公益活动，多了解世界，学会与人沟通、助人为乐，这对孩子的成长有好处，也比一味的玩游戏、看电视更有意义。”

　　寿晓霞称，他们这支志愿者小队将一直坚守到春运结束，让孩子们与返乡的旅客们一起体验“中国式新年”的独特一面。(完)