女子电话卡丢失 补办被要求交三个月缴费清单
参与互动(0)我到联通营业厅补卡，他们要求我开出最近三个月的缴费清单。”昨日，家住自贡市自流井区的董女士打进本报热线说，由于她缴费的时候并不是每次都保留了发票清单，所以无法提供。
华西城市读本记者也从自贡市几家联通营业厅了解到，作为没有实名登记的电话卡遗失之后，在进行补办的同时都要出示连续三个月的消费清单，同时补充 10 个该电话卡常联系的号码，才能证明该号码是属于遗失人。
市民反映
电话卡丢失 补办要交三个月发票
2月1日，农历新年第二天，家住自贡市自流井区的董女士却十分懊恼，先是手机被偷，随后去营业厅申请补卡的时候也没能将被偷的电话卡补上。“手机号码是三年前在自贡本地的联通营业厅选的一张没上名字的电话卡，但今年过年的时候手机被偷了。”董女士说，办卡的时候没有实名登记，没想到补办会这么麻烦。
在补办卡的时候，联通的工作人员要求董女士出示最近三个月的缴费清单，“可是我缴费的时候并不是每次都要了清单，所以无法提供。”董女士说，“这个号码是我联系业务的号码，对我十分重要。”董女士随后也对工作人员说她能提供这个手机号码经常联系的20个号码来印证这个手机号码是她的，但营业厅的工作人员却说不能凭这个信息来办理补卡业务。
“这个号码确实是我的，我都将其写在了我们店的招牌上。”董女士表示，现在要换卡十分麻烦，因为客户都知道的是这个号码，业务也很繁忙，但是现在却不能让她迅速的补卡，觉得十分着急。工作人员
这是硬性规定 号码实名可避免麻烦
随后记者也询问了手机人工客服和联通营业厅，手机人工客服则表示要带上身份证前去办理补卡，同时要说出10个常联系的号码，具体办理流程仍需要营业厅咨询。
“办理补卡，必须要证明这个号码是属于你的。”一位联通营业厅的工作人员告诉记者，要出示最近连续三个月的手机话费消费清单，这个是硬性规定。而后就可以申请为这个号码实名登记，然后进行补卡，同时也要说出10个常联系的电话号码。
该工作人员也表示，由于这个规定，如果给不出连续三个月的手机话费消费清单，要么就放弃这个号码，要么就续费三个月，然后就可以申请办理补卡。“手机号码实名制就不会产生这样的事情。”该工作人员说。(记者 刘瑞)
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