男子自带零食到KTV 被告知需交20元“包厢清洁费”
昨天,网友“xianren”向本报《浙中城事》热线0579—89111111报料说:真是太气人了,前几天我和朋友去一家KTV唱歌,自己带了点吃的进去,却被要求交20块钱的包厢清洁费。我上网查了查,这个根本就是霸王条款。
事情发生在上周二,当天晚饭后,“xianren”特地约了几个好朋友,到市区江北骆家塘福泰隆超市楼上的名冠量贩KTV去唱歌。
开好包厢后,工作人员发现,他们外带了鸭脖花生等零食,说什么都不让进场。一伙人气坏了,“开包厢的时候你们就看到我们带东西了,凭什么现在不让进啊?别的KTV也没这样的吧?”
没想到,工作人员摞下一句话:“要带进去也行,你要交进场费,20块钱。”
“xianren”很气愤,当场打了12315,可是人工坐席没有人接。想想东西买都买了,避免扫兴,加上天气不好临时换场子也麻烦,“xianren”只好很不情愿地交了钱。
可“xianren”气不过啊,他特地留了个心眼,让对方开个收费单,说不定日后维权用得上。这笔20元的进场费,在收费单上美其名曰”包厢清洁费“。
昨天,记者联系了名冠量贩KTV。一位工作人员表示,他们的KTV里有超市,一般情况下是不允许顾客外带食物的,如果遇到执意要带的,就会收取“包厢清洁费”。
那么,这笔收费合理吗?
”行有行规,很多KTV都这样的。“这位工作人员说。记者询问了金华嘉乐迪、快乐迪等连锁量贩KTV,他们都表示,坚决不允许外带食物,更没有“包厢清洁费”一说。
对此,金华消保委12315一位工作人员说,KTV收取“包厢清洁费”属于不合理收费,但当天工作人员已事先告知消费者“xianren”会收取这笔费用,“xianren”等人最后选择支付,意味着他们同意了这笔消费,所以KTV没有侵权,工商也无法帮助登记维权了。(本报通讯员 陈增杰 本报记者 侯明明 文/摄)