市民误信网盾升级短信 10分钟被“钓”走16万元

图为：诈骗短信类型比例示意图 绘图/邬雪婷

　　“您的网盾于次日到期，请尽快登录mbs.9****mb.COM进行维护升级！”近日，家住武汉市洪山区的李勇（化名）由于一时疏忽，点击了短信上的“钓鱼网站”链接，当输入了手机号、密码等信息后，仅过了10分钟，卡上就被转走人民币16.49万元。

　　警方提醒市民，收到要求升级、转账或进行密码操作等涉及个人重要信息的短信息或电话，不要轻易相信，要首先与银行取得联系，客服人员会告知客户近期是否有类似情况出现，可以有效避免财物损失。

　　“网盾升级”钓走16万元

　　32岁的李勇，家住洪山区雄楚大道名都花园小区。前日，他来到本报编辑部，讲起自己被骗的遭遇，情绪比较激动。

　　1月8日中午，李勇正在公司开会。11时53分，他收到一条手机短信：“您的*行网盾于次日到期，请尽快登录mbs.9****mb.COM进行维护升级，给您带来的不变敬请谅解！”

　　李勇说，此前，他办理了该行的网盾，网址中的数字“9****”，也正好是该行官方客服热线，便毫不犹豫点击了。他打开链接，出现的网页跟该行官网差不多。接着，李勇输入了自己的手机号、网银密码和U盾码。正当李勇还在滑动手机时，一条短信让他傻了眼。

　　12时4分，李勇的手机收到来自该行客服热线的短信：“您的个人账户于2014年1月8日12:04:23，手机银行支取人民币164900.00元，交易后余额712.13元。”李勇当即意识到自己被骗了。

　　事主质疑手机银行安全性

　　事发后，李勇第一时间报了警，洪山警方已介入调查。

　　让李勇更为苦恼的是，被骗的16.49万元中，有一大半并不是自己的钱。事发前，他正好在帮公司领导装修房子，单位领导将装修款存在他的卡上。李勇自己也在外面做点生意，一个朋友也提前向他支付了一笔货款。两笔钱加起来，共约12万元。

　　事后，李勇对该行手机银行转账方式提出了质疑。2013年初，他开通手机银行时，曾开通手机短信认证。若要转账、付款，自己的手机应会收到短信动态密码，只有输入短信动态密码之后，转账等操作才能成功。“莫非是自己的手机卡被复制了？动态密码被别人获取了？”带着疑问，李勇咨询了运营商。经调查，其手机卡并未被复制。

　　李勇说，是自己疏忽打开了钓鱼网站才导致被骗，但如果手机短信认证码起了作用，钱就不会被转走。为此，他多次找到该银行理论。他表示，如果协商不好，他将通过法律途径来解决此事。

　　银行否认交易系统有漏洞

　　昨日下午，记者来到该行湖北分行。该行办公室、电子商务等部门相关负责人，证实李勇被钓鱼网站骗走钱款一事属实。

　　为何李勇没收到短信动态码呢？该行工作人员解释，每个银行电脑、手机两种终端的操作平台是不一样的。当顾客使用电脑登录时，如果需要完成付款、转账等操作需要短信动态码。但当顾客使用手机登录网页、APP时，银行方会默认是客户自己在操作，才没有动态验证码。该行工作人员表示，事发后，他们多次与当事人沟通，及时查看了银行网络交易系统，系统安全并未受到黑客的攻击。

　　对于李勇反映“银行系统有漏洞”一事，银行方也予以否认。“这件事，说到底，是客户自己在手机上打开钓鱼网站所致。”他说，如果客户执意要通过法律途径来解决问题，他们也会尊重客户意愿。

　　同时，该行工作人员表示，不法分子已较为透彻地分析了银行网上交易系统。事发后，他们已将此事上报银行总部。他表示，这是该行湖北分行首起通过手机浏览器进入钓鱼网站被骗的案例。

　　警惕“网盾升级”短信诈骗

　　该行工作人员表示，李勇收到“钓鱼网站”发来的那条短信，一开始的称呼是“敬的手机用户”。发送号码是11位数普通手机号码；里面的“钓鱼网站”网址，更不是银行官方网站。如果李勇多留意一点，就能避免上当受骗。

　　银行方面提醒，如果收到相关短信，对于发送号码、不明链接都要慎之又慎。即便收到的不是11位数手机号码、而是银行官方客服热线号码，也要谨慎。

　　“网盾升级”短信诈骗近来多发，警方提醒市民，收到要求升级、转账或进行密码操作等涉及个人重要信息的短信息或电话，应保持高度警惕，不听、不信、不汇款、不转账、不上网操作，以避免财产损失，并及时拨打110向警方举报。咨询网银相关事宜，一定要到相关银行当面进行咨询或拨打发卡银行客户服务专用号码，不要登录陌生短信提供的网站。

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　　诈骗短信去年下半年暴增6倍

　　“网银升级”占比最高

　　近日,“搜狗”号码通发布了《2013诈骗短信年度报告》。数据显示,2013年下半年的诈骗短信总量比上半年暴增了6.3倍,增长幅度惊人。报告根据海量数据类型分析,揭示了诈骗方式存在八大主要类型,其中网银升级、冒充熟人要求汇款、中奖陷阱三种方式,占有极高的比例。（本报记者叶文波 摄影：见习记者姚品 实习生张静）