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患者没做监测也收费 医院回应称电脑自动产生费用

2014年02月18日 14:09 来源:华西都市报 参与互动(0)

魏先生向记者展示的退费项目单。

  年前,自贡市民魏先生为母亲办理出院手续时,发现住院清单上的指脉氧监测没有做过,且账单上还有未使用过的药品,并产生了费用。对此,该医院相关负责人表示指脉氧监测是医嘱一 开就绑费,电脑系统自动产生费用,至于剩下的药品,医院表示要还给病人。目前,医院已将多出的400元钱退还给魏先生。

  电脑自动滚费

  医院方称电脑自动滚费有一个问题,如果当天没发,第二天就会发两次。因此,23日第一个指脉氧监测是当天的,另外一个是第二天的,24日就没有了。25日有两个,其中一个是电脑跟着补发的。

  蹊跷:未做指脉氧监测却收取了费用

  昨日上午,华西城市读本记者来到该医院,魏先生正在医院办理出院手续。“我母亲是1月23日入的院,医院给的住院清单上面的指脉氧监测没有做。”魏先生拿着住院清单,向记者介绍清单上的指脉氧监测。

  记者了解到,在1月23日的住院清单上相隔1分钟不到便有两个指脉氧监测;1月24日的清单上未出现该项目,而1月25日的清单上,却再次出现了两个相同的指脉氧监测项目,时间间隔也只有一分钟不到。除了指脉氧监测,还有一个无创血压监测项目也是这种情况。

  过年前,魏先生不想让母亲在医院过年,所以当天为其母亲办理了出院手续。“我仔细看了一遍清单,发现住院期间医院开的药没有用完,当时也没有拿给我,后来我去问才拿到药。”据魏先生介绍,其母住院一共花费了约9200元,在整理住院清单时,他发现这些未做的监测和未使用的药品也算了费用,加起来一共有400元钱。

  院方:已将未做检测和药品费用退还

  为证实魏先生的说法,记者在医院的呼吸内科找到了护士长。“指脉氧监测是医嘱一开就绑费,电脑系统自动产生费用(滚费),不会多开也不会少发,这是医院的操作流程。”该护士长表示,23日第一个指脉氧监测是开的当天的,另外一个是第二天的,24日就没有了。25日有两个,其中一个是电脑跟着补发的。“指脉氧监测项目向魏先生承诺过的,住院期间全部退费,一共290元。”

  “电脑自动滚费有一个问题,如果当天没发,比如因为欠费没有发,第二天就会发两次,而且是连续发送的,清单上,两个指脉氧监测项目的时间才会相隔不到一分钟,所以魏先生才会这样理解。”护士长说。

  而对于住院时未用完的药这一问题,护士长表示将还给病人,“当时过年比较忙,想着魏先生办理手续的时候再将药物清退。如果当天要,可以马上给他清退。”目前,医院已将未做的监测和未用的药品所产生400元钱还给了魏先生。(实习记者 陈伯强)

【编辑:吴涛】

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