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记者调查:高峰时段首都机场打车7连约没人去望京

2014年02月19日 15:37 来源:北京晚报 参与互动(0)

  近日,关于打车软件嘀嘀与快的方面的消息层出不穷。在很多出租车司机眼里,所有这些关于打车软件的话题,都绕不开机场。多名出租车司机表示,机场对他们来说,“是很关键的战场,一般好活儿都跟机场有关系,不是进机场,就是出机场。”自从打车软件在出租车司机和乘客之间盛行,对机场客源的抢夺也持续升温,目前已经形成用打车软件的司机、不用打车软件的司机之间的一场直接较量。

  随之而来的是打车软件在机场“不受待见”。但不少司机表示,使用打车软件后,在一定程度上缓解了“打车难”,“拉活儿质量也提高了”,希望同行与机场“对新生事物不要太敌对。”

  嘀嘀与快的,在机场使用情况到底怎么样,是否能解决打车难?为此,记者特地多次体验从首都机场预约叫车,目的地正是望京、管庄这样出租车司机最不爱去、动辄甩脸子甚至频频拒载的地方。

  “用打车软件

  成地下工作”

  18日14时30分,首都机场T3航站楼到达层大厅里,刚下飞机的旅客们陆续带着行李走出,有的走向停车场,有的人搭乘电梯或扶梯前往机场大巴和出租车载客点。此时,有搭乘出租车需求的旅客数量还不多,位于地下的出租车载客点仅开放了地下一层的两个上车口,旅客不需排队,甚至要等上三五分钟才能有出租车进场。

  此时的停车场里,C区靠近出口的位置有三辆出租车驻停,不到10分钟,这三辆车全都带上客人开出了停车场。据粗略统计,停车场在半小时时间里,先后有6辆出租车进出,至少有4辆开出时搭载了乘客。

  在停车场临时上下客区驻停时,出租车司机老李透露:“我约了乘客,正等着呢,这就来。”老李习惯把车停在C区,“开进开出都比较方便,以前是来这儿稍微停会儿歇歇,现在是连歇着带等乘客,主要还是等预约的乘客。”

  只是,等乘客这件事,老李在驶入停车场时不会向工作人员透露半个字的,“上边排队的地方不让用打车软件,抢了活儿只能往停车场开,跟乘客约好在这儿接头儿上车。”

  其他三位先后在附近驻停的出租车司机证实了老李的说法。其中一位称:“一般停车场里不会有人问,真有人问,就说歇会儿,半小时之内不收费,乘客也肯定等到上车了。用个打车软件,倒成了搞地下工作的。”

  高峰时仍没人愿意去望京

  18日15时,记者在首都机场体验了用打车软件招车。停车场和出租车载客区的网络信号不稳定,招车全过程均在T3航站楼到达层内完成。记者通过打车软件发布了约车信息,目的地是望京。通常情况下,望京,公认的打车难,绝大多数出租车司机都不愿意去的地方。

  用车需求发布后,手机屏幕立即显示已将用车需求发送给附近的32名司机,显示在线可抢单的车辆为17辆。很快,打车软件提示音响起,提示已有一位张姓出租司机抢单成功。此时据记者预约不到10秒。

  “您好,跟您商量下,您看能到停车场上车吗?”张师傅说,“出租车载客区没法拉您这样用打车软件约车的,约车的现在都去停车场上车,我现在还没进停车场,马上到,咱们在C区07的那片儿见吧。”

  五分钟后,记者到达停车场。记者再次接到张师傅的电话,此时他刚刚到达停车场。“您能辨清方向吗?我的车是红色,开着双闪,在07区的柱子边上停着,我这儿是110多号。”张师傅不放心,一直没挂电话,记者拐了两个弯后,看见他站在一辆红色出租车旁。

  一上车,张师傅有点儿苦笑:“可算接上头了。”

  而17时前后,T3航站楼进入晚高峰时段,一波又一波到港旅客从出口涌出,等在电梯口前往搭乘大巴和出租车。而在地下一层,出租车载客区站台前,旅客们或推或拽地带着行李,在等车站台上排起队,队伍有二三十米长。18时,地下二层出租车载客区也已开放,原本下午没有使用的缓冲措施也开始使用,在接近上车口的位置,排队的队伍开始走起了回龙阵。约半小时后,地下二层的旅客上车口增开至4个。在此过程中,排队进场的出租车络绎不绝。

  从17时至19时,就望京、管庄等公认“打车难”的目的地,记者连续发布了7次用车需求。通过打车软件系统可以看到,当时在T3航站楼内部和周边的在线车辆一直有几十辆,系统也不断弹出提示用车需求“已有29位司机接收到”、“已有32位司机接收到”……但每一次用车需求,都是在发布10分钟后依然无人抢单,最终,系统自动关闭该次发布。

  优惠吸引司机闲时抢单

  “要是搁平常,望京这样的地方,反正我是不爱去。”张师傅透露,由于望京距离首都机场太近,所以很多出租车司机都不愿意跑望京。“谁不爱跑好活儿啊?”出租司机们口中的好活儿,是要绕环路跑,“穿城的也不算好活儿,好比说从北四环到东五环,这样的活儿我也不太爱跑,是远了但容易堵车。东四环、东五环爱堵车,我们不爱去;望京虽然不堵但是太近,也不爱去。”

  管庄也是公认的机场“打车难”目的地之一。张师傅称,“跑管庄,去容易,回来亏,因为回来要过一个收费口,除非是碰上到机场的乘客,否则那钱得自己交,所以就没人爱去。即便用打车软件抢单,我也没抢过去管庄的。”

  “现在接活儿主要靠打车软件,跑机场,平均一天至少抢单两次。”而促使张师傅抢下记者望京这单生意的原因,主要是“打车软件现在有活动,抢单有优惠”。张师傅30多岁,在他的方向盘左侧前挡玻璃上,有两个手机支架,开车过程中两部手机交替响起约车的提示音。“哪个打车软件对我来说都一样,有优惠就值得抢单。”

  张师傅还透露,“机场的出租载客区,拉上客人出发后半小时内再回去,是可以免交进场费的,这要是在那儿可以接打车软件的客人,多好!”说完他自己乐了,“我就这么一说,哪可能所有便宜都占上啊!”

  像张师傅这样使用打车软件的司机,全都安装了手机支架。在机场出租车载客区,旅客乘车高峰时段,驶过的出租车里有七成装载了这样的手机支架,约三成装有两个手机支架。

  “拉活质量高了”

  在T3航站楼的入口,电子屏幕上正播出嘀嘀打车软件的广告,其白、黄的配色格外耀眼。

  在出租车载客区,一名工作人员表示:“想坐出租车,只有这儿一处,您得到前边去排队。”说完,抬手指向身后的候车站台。

  停车场工作人员则表示:“打车软件?不能用,听说出租车要是在这儿用打车软件接乘客,被逮到是要罚钱的,乘客可能也会被罚,你可别说我没提醒你啊!”

  张师傅表示,他通过该款软件接单已经超过200次,好评率在80%以上。在另一款打车软件上,他说自己也已抢单200多次。

  在T3航站楼,15名接受采访的司机中,有10人正在使用打车软件接单、抢单。其中一位司机觉得,“只要不是暴雨、下雪等恶劣天气,其实用打车软件可以多少缓解一些打车难。”这种说法得到了多名司机的认同。

  没有使用打车软件的司机的态度有些不同,比如刘师傅。他觉得,有了打车软件之后,“好活儿”少了,“可能都被抢单抢走了吧,我要是用打车软件,还得换手机,就觉得没那个必要。”刘师傅50多岁,在他看来,打车软件是年轻司机们的心头好,“我岁数大了,跟不上这个潮流了。”

  张师傅认为,打车软件不仅影响了司机的“干活儿思路”,还很可能改变百姓的打车观念:“可能以后大家需要用车都通过软件预约。对于不用软件、天天扫活儿的司机来说,他们只能拉小活儿、差活儿,像我用上软件之后,拉活儿的质量高了,我觉得这个是趋势。”

  他说很多司机跟他一样,对机场不让用打车软件颇有微词:“司机、乘客都能得到实惠,有什么不好的?不用的人觉得不公平,这就像骑自行车的看见别人开车觉得不公平。机场可以开个约车客人的专用上车口,关键是对新生事物不要太敌对。”(记者 习楠 王溦 摄)

【编辑:王硕】

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