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郑州行政审批推行预约服务

2014年03月07日 10:48 来源:郑州晚报 参与互动(0)

  昨日,全省政府法制工作会议召开,确定今年全省推进服务型行政执法建设的主题为“服务提升年”。会上,省政府法制办“晒”出今年工作重点:研究起草全省法治政府建设指标体系;搞好依法行政示范单位创建工作;制定《河南省重大行政处罚备案审查办法》;出台《河南省行政执法投诉办法》;制定《关于加强行政复议工作规范化建设实施意见》;重新梳理执法依据,强化行政执法责任和过错追究等。

  昨日会议透露,郑州市将在全市行政审批领域推行预约服务。如有特殊事项,申请人可预约节假日办审批,工作时间内未到的,还可电话告知延长服务时间。

  2013年,我市在市级4个职能部门开展了“两集中两到位”改革试点,让老百姓切身感受到“办证快了”。今年,我市全面推进市本级行政审批的“两集中两到位”改革的同时,还将在全市所有行政审批领域,推行预约服务。

  按照要求,每个审批部门都要提供网上预约或电话预约服务,为申请人提供便利。而对于特殊人群或特殊事项,群众可以预约节假日由审批部门开展审批服务。

  车堵到半路了,赶不上办理时间怎么办?可以电话告知审批部门,审批部门应约延长服务时间。

  今年,郑州市还将继续推陈出新,积极探索行政审批代办,主动担任起免费“保姆”。(郑州晚报记者 董艳竹 实习生 詹瑞雪)

【编辑:杜雯雯】

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