76岁老人用染发膏全身起包 纯植物成分全是化学制剂

　　电视广告说“叶赫那拉乌发散”纯植物，慈禧太后曾用过；76岁老人用后却被诊断为“化学制剂过敏”

　　2013年12月30日：全身痒得厉害，昨晚就睡了两个小时觉。今天第16次给他们打电话，说保证给退……

　　2014年2月24日：继续给400-1683366打电话，无人理睬。

　　沈阳76岁的关阿姨，有记日记的习惯。她的日记里，记录了5个月以来的痛苦历程：去年11月，通过电视购物，她买了两盒号称“慈禧太后用过的纯植物染发膏”，没想到竟导致全身起包，奇痒无比，医院诊断为“化学制剂过敏”。如今，关阿姨已花费上千元医治，但仍未痊愈。

　　手背挠得都是结痂

　　关阿姨家住于洪区红田翠园小区，昨天，沈阳晚报、沈阳网记者来到她家。

　　“我遭了好几个月罪，太气人了！”关阿姨掀开头发，挽起衣裤，只见头皮上、大腿上、脚踝处，有许多黄豆粒大的疙瘩。关阿姨说，这已经好多了，最开始全身到处都是。“你看我的手，没一块好地方了。”关阿姨的手背上，遍布结痂点和黑色的印迹。“全挠破了，就变这样了。”

　　去年11月，天津卫视一个“乌发散”的广告，打动了关阿姨的心。“广告说得太好了，说这个乌发散是有近400年历史的祖传秘方，纯植物的，慈禧太后当年也用过，所以叫‘叶赫那拉乌发散’，下至9岁上到90岁都可以用，安全无副作用。”

　　就冲着“纯植物”、“安全”，关阿姨花298元订购了两盒。没想到，噩梦开始了。

　　用完“乌发散”全身起包

　　“我就用了一小袋的四分之一，想试一下，谁知道过了一个小时，头皮就特别痒，起包。第二天，身上开始起包……”老人的日记上记录着：2013年12月2日：打车去辽宁中医二院皮肤科，又打车去了辽宁中医……医生诊断为“化学制剂过敏”。昨天，记者看到了关阿姨的就诊病历。

　　“这几个月，太难过了。天天全身痒得受不了，不停地挠，觉都睡不着。光吃药就花了1300多元，还没彻底好。”

　　而更让关阿姨寒心的是，电视购物上信誓旦旦地称，不满意可以随时退款，当她再次拨打订购电话时，对方最初说“给退”，但需要“调查一下，再给您回复”，但关阿姨从没有得到任何回复。

　　拨打了几十次电话后，关阿姨发现，对方不再接听她的电话了。

　　昨天上午，记者用手机拨打订购电话400-1683366，电话很快接通了。记者称是关阿姨家人，因为过敏想退款，此前也打过多次电话。对方说，“我们查询一下给您回复”，但直到晚上，记者并没有得到任何回复。

　　“纯植物”成分全是化学制剂

　　昨天，记者仔细看了一下关阿姨购买的“叶赫那拉乌发散”。红底、黄色花纹的盒子，很有“宫廷”气息。盒子很大，但里面仅有4小袋“乌发散”。小袋背后，有个“全成分表”，上面所列的13种成分均为化学制剂，包含苯二胺、间苯二酚、氢基甲苯等对人体有害的化学物质。

　　下面还有提示：有过敏史、过敏体质、孕妇禁用，远离儿童。“我这么大岁数，哪看得清这小字啊，再说广告上说的可是纯植物，大人小孩都能用……”

　　昨天，记者上网查询关于“叶赫那拉乌发散”的相关信息发现，也有人出现跟关阿姨同样的过敏反应。

　　“骗子！”“骗人的！”许多用过的人给出这样的评价。

　　对此，关阿姨说：“其实我并不指望那298元钱能退回来，我就是太生气了，遭了这么大罪，希望别人别上我这样的当！”（沈阳晚报、沈阳网记者 张萍 摄影记者 沈生）