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集赞换礼多是商家骗转发做广告 仅四成网友能领奖

2014年03月17日 10:13 来源:广州日报 参与互动(0)

  “集赞换礼”多是商家骗转发做广告 仅四成网友能成功领奖

  关注“本账号”,集齐50个赞便可获得巴厘岛双飞5日游;凑够35个赞,就能获得价值800元的黄金饰品一件?看到这样的广告,先别激动:很多时候,这是商家骗转发、骗关注的免费广告,很多商家在做“无本买卖”,获奖人可以内定,或者根本没奖品。小伙伴们下次留个心,如果凑齐了赞商家赖账,要及时截图为证,找工商部门投诉。

  “为了我的泰国3日游,我再次厚着脸皮恳请各位亲猛戳,点个赞吧。”前天深夜1时,白领小雪在自己的微信中转发一条“集齐60个赞获得泰国双飞5日游”的微信时,两个小时之内就得到了50多个赞。而为她点赞的,很多都是她的“互赞友”。然而,很多人费尽心思,最终能否如愿却并不一定。

  就是坑爹免费广告?

  记者在淘宝上搜索“点赞”,一共搜索出2339件宝贝,最贵的赞1元每个,最便宜的只要0.01元一个,也就是说,只要花1元钱,就能买到100个赞。记者在微信公众号中搜索“点赞”,能搜出40多个公众号,多数是商家策划推广产品的公众账号,包括“点赞赢豪华港澳双人游”、“点赞集旅游贵宾券”等。

  一位在淘宝上“买赞”的买家在评价中说,买赞还是划算的,自己每月花50元买赞,但通过凑齐赞换来的商品在淘宝上再卖出去,却能卖出上万元。

  但一些通过“点赞”获得奖品的网友昨天在论坛中吐槽说,一些商家“集赞送礼”活动就是坑爹的免费广告。网友“四川二胖子”昨天在论坛中表示,自己通过凑够了50个赞获得去港澳3日游的机会,但这次旅行却很不愉快,商家赠送的2000元旅游券,必须要在旅行社指定的购物点消费500元以上才能使用。在整个过程中也都是走马观花,整个旅游过程自己一共被带到8个购物点,简直是购物团。

  负责某微信公众号运营的周峰昨天表示,“集赞换礼”促销活动多数是由一些公关公司在操作,是一种广告营销,说白了就是骗关注、骗转发,给公司做广告。由于游戏规则不透明,所以暗箱操作的空间很大,获奖人选可以内定;活动的实际获奖名额往往不如商家宣称的那么多,个别活动甚至根本没奖品,就是免费赚吆喝。

  厦门市工商局党组副书记周加荣表示,由于微信点赞引发的纠纷是新生事物,所以还没有一套规章来处理。多数“赞营销”往往没有发生真正的交易和消费行为,消费者也没有付出金钱,这就很难按消费纠纷来处理。他提醒说,用户在集满赞后,要通过转存、收藏、截图等形式保留好证据,若发生问题可第一时间投诉,工商部门可据此快速认证,讨回权益。

  成功领奖只有四成

  在某网站今年3·15期间做的一项有3000人参加的调查显示,在凑齐了赞是否获得最终奖品的调查中,成功获得奖品的只有41%。也就是说,有近六成点赞族辛辛苦苦凑齐的赞最后打了水漂。

  “用户在朋友圈分享并集满16个赞可以免费赢取电子秤一台,24个赞可以免费领取保温杯一个,兑奖时间为12月9日~12月15日。”厦门市工商局市场处相关负责人介绍说,去年12月初,薛女士在微信上看到某置业公司发的点赞活动广告,想着动动手指,不需花钱就能赢奖品,便参与了该活动。她集满了所需赞数。该公司公布的中奖名单中看到自己的名字。但她向该公司领取奖品时,却被告知“奖品已经发放完毕。”后来经工商部门介入多次调解,对方才给薛女士兑换了礼品。

  工商部门相关负责人表示,这是一起典型的涉嫌网络欺诈案例。

  此外,有律师昨天提醒说,“点赞”为手工操作,而购买“点赞”服务的卖家和点赞者之间实际上并不认识,所以存在个人信息泄露的风险。

  腾讯:不鼓励“点赞”营销

  针对商家通过“点赞兑奖”免费赚吆喝的行为,腾讯公司公关部工作人员在接受媒体采访时表示,朋友圈中的“集赞”促销已引起腾讯方面的重视。微信公众号申请门槛低、易于操作,被许多商家视为成本低廉的广告发布平台,腾讯不鼓励商家强制或诱导用户将营销信息分享至朋友圈的营销行为。如果发现虚假宣传和消费欺诈等不良行为,可以通过微信的举报功能进行检举。经核实后这些账号将被封号。

  商家赖账三招

  后发制人

  厦门的邹女士反映,不久前她在微信朋友圈转发了厦门某影楼集赞赢孩子写真集的活动,现场兑换时却被告知只有前50名有资格,而在点赞帖中,商家并未说明。

  百般抵赖

  一位先生集满某珠宝店赢精美玉杯的“赞”后,兑换时对方却称已没货,让再等等,再去仍然没货,最后不了了之。

  拖字诀

  厦门的赵女士集齐了42个赞,到广州一家化妆品店领取价值368元的化妆品套装时被告知,由于活动参加人数过多,要集齐80个赞才能领奖,当她集齐80个赞时,对方表示,现在要集齐100个赞才能领奖。赵女士无奈只好放弃。(文/记者肖欢欢)

【编辑:吴涛】

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