处罚不明确 “禁问令”管不住出租车

　　由国家质检总局、国家标准委批准发布的出租车运营服务规范4月1日起正式实施，规范明确，乘客上车前，出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。(4月1日中新网)

　　对于拒载行为，各地的处罚措施五花八门。如北京市规定拒载可以处以1000元至2000元罚款，严重者可以吊销执照；广州市则规定无正当理由拒绝接受监督检查的，责令改正；拒不改正，情节严重或者造成严重后果的，处以1000元以上3000元以下的罚款。很多地方并没有专门规定，出租车运营服务规范也没有对挑客拒载行为作出专门的处罚规定，“禁问令”的效力大打折扣。

　　因此，各地应根据自己的实际情况制定执行相关配套法律法规，明确出租车拒载所应承担的责任，并通过普法宣传和相关职能建设，为市民维权举证提供便利。“出租车国标”有了配套措施，“禁问令”得到法律助力，出租车司机问目的地挑客的情况才能有效改观。（钱兆成）