业主遭遇电梯故障后查出多种病 物业被判赔11万

　　电梯故障常有，不过故障的责任如何界定，因此引发的医疗费用如何分担，常常引起纠纷。日前，大亚湾法院受理一起因电梯故障引发的纠纷案，小区住户吉某花遭遇小区电梯故障后查出颈椎病等多种病症，多次入院治疗，并向物业公司索要赔偿，物业公司认为其疾病并非电梯故障引起，遂将其告上法庭。法院认为，吉某花的疾病与电梯故障坠落有一定关系，判决物业公司负全责，赔付吉某花医疗费用等共计约11.43万元。

　　事件回顾 乘电梯发生故障业主住院99天

　　据了解，原告深圳市彩生活物业管理有限公司系惠州大亚湾美岸栖庭小区的物业管理服务公司，被告吉某花系该小区东湖阁A座业主。2013年4月27日下午15时10分左右，吉某花自23楼乘坐电梯下楼，电梯因突发故障停在21楼，5分钟后电梯自动进入紧急保护状态，从21楼下至1楼平层开门，吉某花自己走出电梯，但因惊吓过度，全身发抖，语无伦次。后彩生活物业管理有限公司和电梯维保单位的工作人员赶到事故现场，将吉某花被送往惠阳区人民医院检查，并在该院住院治疗至2013年5月4日，入、出院诊断结果均为颈髓震荡伤、颈椎病、颈椎间盘突出、颈椎退行性改变、全身多处软组织挫伤等症状。2013年5月4日至22日，吉某花又赴深圳市中医院骨伤科进行检查和住院治疗，入、出院诊断结果均为脊髓震荡伤、混合型颈椎病、颈椎间盘突出症和全身多处软组织损伤等，出院医嘱建议到神经外科治疗。此后吉某花还分别到深圳市中医院外四科、深圳市康宁医院和深圳市第二人民医院神经外科等多家医院多次住院治疗，住院99天，医疗费用共计93246.67元。

　　物业公司 被告疾病系老年病慢性病

　　据了解，故事发生后，物业公司先后为吉某花住院治疗支付了52504.17元的费用。然而，吉某花认为疾病是因为电梯故障引发的，要求物业公司负全责，纠集十几个人到物业公司维权索赔。物业公司遂将其告上法庭，诉其不当得利，并要求返还垫付的医疗费。吉某花也向法院提起反诉，要求赔偿全部医疗费及精神损失费等。

　　彩生活物业公司代理人在法庭上辩称，吉某花所治疗的疾病是因年龄造成的老年病和慢性病，和电梯发生故障并没有关系。

　　法院判定 部分病症诊断结论无法排除与电梯事故关联

　　法院审理认为，原告称诊断结果中的高血压症、低蛋白血症等系被告本身存在的老年慢性疾病，与电梯事故均无关，但被告的检查诊断结论并不能排除此类病症和电梯事故的因果联系；原告称被告治疗所发生的各项费用与此次事故均无关系，缺乏事实依据，不予采信。原告对其管理范围的电梯设施未尽到管理责任，对故障的发生存在过错，应当对被告吉某花因电梯故障导致的损失承担全部赔偿责任。应付被告全部医疗费93246.67元，及因治病产生的差旅费、护理费、误工费等共计114345.17元(含已垫付52504.17元医疗费)。 (记者/林涌浩 通讯员/谢学炎 曾日华)