评论：权责分明不能捆住服务的手脚

　　残疾人生活困难求助于民政部门，这是很自然的反应。具体到房屋漏水的维修事宜，即使细则上可能没有成文规定，这个求助方向总归是没错的。就算政府不包揽所有事，可抛下一句“没有义务”，群众的困难还是没解决，他们又该怎么办？总要有个明确的说法。

　　在权责分明的呼声与要求越来越明晰的当下，一些干部对于“管不管”产生了顾虑，凡是没有明确规定的，都不肯轻易管。这表明，僵化的管理思维依然盛行于公共服务体系中。群众工作的本质是服务，若是连服务的细则也硬要照章死抠，就成了机械化办事，既不通人情，也很不自然。规定了只能给金钱补助就坚决不肯再帮忙找人来维修漏雨房屋，也不管残疾群众的特殊困难，这样的“标准化”服务，未免过于死板教条。

　　明确政府的权力责任，初衷是管好权力之手不乱伸，绝非要束缚住服务的手脚。为群众服务，当然是越多越好，越细致越好，公共服务完全可以放开作为，唯求让群众满意。(评论员 李杏)