评论：医院乱收费不能赖电脑

　　曾被媒体曝出“550万元天价医药费”的哈尔滨医科大学附属第二医院，再次曝出“向死者收费”的事件。医院随后发表声明，承认由于“误计误收”，多收了1.8万余元，主要原因是电脑录入出了问题。(4月8日《新京报》)

　　一天之内给一位病人输41组液体，没有人不会对此感到惊奇。医院的解释是，医生先抢救后补录，是几天的累加，才导致出现一个大数据，但这一解释有违医疗常规，医院缺乏自我检讨的诚意。

　　把一天按25小时收费，归因于交班时，电脑记录有一小时的重叠；把转科时出现的重复记账，归因于电脑死机，这些雷人理由，说明医院不仅欺负电脑不会自我辩护，而且欺负外人不懂医疗规则。医院内部网络系统，都是经过严密的技术论证、花费巨资引进的，为何如此漏洞百出？

　　此外，电脑不会只针对一个病人出问题，交班每天几次，转账时时发生，抢救也随时出现，以此而论，究竟有多少“误计误收”不为人知？这真让人不敢猜测。

　　把责任都推给电脑，其实是把电脑当成了“临时工”，让它替“人脑”担责，从而掩盖人的错误。然而这种对待错误的方式，显然不利于寻找到真正的原因，不利于改正错误。早在2005年，这家医院就曝出“550万元天价医药费”，为何教训没有汲取，恐怕与该院对待错误的一贯态度有关，相信这种态度不改，今后类似的现象还会发生。

　　医院出了问题，首先应该在主观上找原因，而不是找一个客观原因为自己开脱。“向死者收费”不是电脑干的，而是人干的，因为只要有人存心而为，再先进的信息系统，再高档的设备，也无法阻止贪欲。相反，只有思想端正，管理严密，再差的电脑，也不会出现向死者多收费等乱象。（罗志华）