深圳超四成医院保安为自聘 多数缺乏防护技能
多数无资格证、缺乏防护技能 二级以上医院上半年需设警务室
)近年来,多个城市均发生了多宗暴力伤医和“医闹”事件,而深圳也不例外。记者昨日从全市打击涉医违法犯罪行为专项工作会议上获悉,根据深圳卫计委和公安部门近期对全市145家在营业医院的摸底调查,四成多医院的保安人员是自聘的,无资格证书和防护技能。到今年年底,深圳全市医院均要设立医院警务室,配置专职民警,建立警院联络机制,而6月底前要在全市二级以上医疗机构实现全覆盖。
须聘请专业保安公司人员
按照国家卫生计生委和公安部规定,医院要按照“保安员数量按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量的3%。的标准配备”的要求配备保安人员,且必须聘请专业保安公司的安保人员;医院安防器材完备有效,重点区域、重点部门视频监控覆盖率达到100%。
而医院也需设置警务室。记者从会议上获悉,到今年年底,深圳全市医院均要设立医院警务室,配置专职民警,建立警院联络机制,而6月底前要在全市二级以上医疗机构实现全覆盖。
深圳市人民医院是在全市最早建立医院警务室的医疗机构。在昨日的会议上,该院副院长刘明介绍经验时表示,医院患者以及家属伤医事件时有发生,且主要是在急诊科和门诊;而医闹也比较频繁,从2011年至今有108单,有三成比较严重。为了应对医院内部的安保问题,医院除了聘请专业保安公司保安员176名,还组建了30人的保安应急预案队伍,且专门筹建了10人组成的特保队应对特殊情况。
自聘保安需进一步培训
根据深圳卫计委和公安部门近期对全市145家在营业医院的摸底调查,不少医院人防物防技防均存在一定隐患。深圳卫计委主任蔡立表示,据统计有四成多医院的保安人员是自聘的,这些自聘单位的安保人员存在无资格证书、缺乏防护技能等情况,需要进一步培训;多家医院安保人员配备达不到国家卫计委和公安部的规定情况。
宝安区卫计局介绍该区经验时表示, 2012年,宝安区卫生部门联合区公安分局通过政府购买服务,在宝安区保安服务公司组建100人的医保应急中队,专门处置医闹等各种突发事件。
据宝安区公安部门统计,2014年第一季度,宝安区未发生侵害医护人员违法犯罪案件,发生涉医个体性事件6起、涉医不稳定隐患事件2起,发生其他涉医违法犯罪案件20宗,同比去年同期下降了37.5%。
个别医院全院无监控
蔡立表示,有些医院监控设施不全或者存在监控盲区,有的医院全院无监控,还有一些医院部分摄像头损坏未及时维修。
此外,在设置医院警务室上仍存在一些要解决的问题。蔡立介绍,有的医院经多方协调才愿意设置警务室,有的医院则存在选址困难或建筑不符合要求等问题。根据昨日深圳医管中心提供的数据,目前11家市属医院中已设立警务室的有8家,其他的仍在建设之中。
“从源头上减少医患纠纷的发生,就要提高医疗管理服务水平;还要加强监督执法,净化医疗服务市场。”蔡立表示,医院要主动与辖区派出所联系,全市二级以上医院在6月30日前完成医院警务室的进驻工作,按照公安部门的要求,将医院警务室应建立在医院显著的位置,并积极配备警务室办公设施等。
她介绍,如因医院不配合导致医院警务室无法设置的,将追究医院主要负责人和相关主管部门领导的责任。据了解,近期卫生与计生委将与市政法委、市公安局等部门到各医院进行明察暗访,督促整改。(记者鲍文娟)