护士流失率高引关注 工作强度大、待遇较低加重流失

　　今天是“国际护士节”。近几年，90后护士逐渐踏入工作岗位。她们中，有人熬不住高强度的工作而辞职，也有人正从“娇娇女”成长为健康守护神。

　　近日，卫生部公布了一项对全国696所三级医院护士流失率的调查结果，接受调查的三级医院，平均的护士流失率是5.8%，而最高的能达到12%。护士流失率高，已经成为一个问题。

　　探访 工作中忙得脚不沾地

　　昨天，省城一家三甲医院，出生于1991年的护士杨清(化名)刚刚从病房里返回来，一边整理着医疗器械，一边准备吃午饭。记者和她刚聊了没几句，护士站的呼叫器就响了，杨清立即快步上前，拿起加好药的吊瓶直奔病房而去。

　　杨清笑着说，毕业3年来，感觉自己每天都在不停地奔走，大家在一起开玩笑说，每个人走的路如果算起来，用不了几年就能绕地球一周了。

　　“按照流程，医生开好医嘱后，我们需要转抄、双人核对、取药摆药、再核对、加药、写标签、打针、解释、观察、换吊瓶、巡视、拔针等十几道关口。每天重复这些工作流程，而且不能出一丁点的差错。”杨清说，“奔走能力是护士的基本功。”

　　现状 比例不足加剧护士流失

　　近年来，安徽省一直推广优质护理服务示范工程。按照要求，每名责任护士负责的患者不多于8人。但记者走访省城多家医院发现，目前各医院几乎均无法达到这个比例，很多医院的白班护士每人要负责十几位病人。

　　“原本各医院床位与病房护士比就比较低，实行优质护理后，护士的工作内容多了、强度大了，虽然近几年医院不断新招护士，但人手还是捉襟见肘。”省内某三甲医院一名护士长介绍，每位病房责任护士要“包干”12张床位。“很忙很累，每班护士人均每天工作10小时以上。”

　　事实上，护理力量不足一直是各医疗机构面临的主要问题。“各医院普遍‘加床’，很多医院床位周转率能达到150%，护士人数的增长跟不上医院床位和病人的增速，部分医院床位与病房护士比甚至尚未达到1∶0.4的最低限标准。”省卫生厅相关负责人说。据了解，目前全省医院的医护比例仅为1∶0.94，而合理的医护比应达到1∶2，医护比例仍为倒置状态。

　　对策 创造更好的工作环境

　　工作负荷过大，待遇又相对较低，无疑会加重护士数量的短缺，并最终影响到护理质量，甚至医患关系。

　　卫生厅相关负责人表示，要保持护士队伍的稳定性，很重要的一点，是要关注护士的职业生涯，关注护士想学习的愿望，而这些又是很容易被忽视的。同时，还给护士设置专项奖励，从护士负责的病人数量、病人的危重程度、病人的护理质量、病人的满意度等多方面，来决定奖金数量的多少，调动护士工作的积极性。

　　“而对于90后的护士，则应该正面引导她们调整心态，从选择护理这个专业的时候开始，不论是自愿的也好，还是被调剂的也罢，就应该有干一行做好一行的心理准备。”该负责人表示，当然，现在社会人才流动的氛围，给了她们更多的选择，但也希望她们在选择的时候慎重考虑。

　　“要尊重护士的劳动价值，给护士创造更多的职业发展空间和更好的工作环境，从而稳定护士‘军心’。”该负责人说。

　　她说

　　谈恋爱都成了一种奢侈

　　杨清是一个爱美的小姑娘，她悄悄地对记者抱怨，“现在每天我的头发得扎起来，不能烫也不能染，耳钉也不能戴。”

　　“以前还听同学们聊明星，或者节目，可是现在，什么都不知道，根本没有时间关注那些东西。”她说。因为医院大部分都是女性，对她来说，谈恋爱都成了一种奢侈。

　　毕业三年了，每年参加同学聚会，她总是会发现从事护士的人数又少了几个。“我们班一共60人，第一年聚会的时候，就有几个同学因为觉得护士辛苦，跳槽到了其他行业。这两年，听说身边越来越多的同学辞职了。”

　　工作2年还是选择放弃

　　90后小王是省内一家三甲医院重症监护(ICU)的护士，在工作2年后，她毅然辞职出走。

　　“其实最让我难以忍受的是心里的痛苦。我们也是大学上了好些年的，可看看现在干的活，铺床、扫床、洗头、洗脚……”小刘说，付出了劳动，就希望获得尊重，但现在的情况让她觉得“地位很低”。

　　已经离职的小王对护士这个职业仍心存感激。“我曾经在这个岗位上为病人付出过很多，也曾经因为看到同事为病人擦去眼泪而感动过。这个岗位让我一直心存善念。我很希望卫生部门管理者能够多想办法，维护住护士们的‘心’，那样，就算累点我们也能坚持干下去。”（本报记者 付艳 陶欢欢 制图）