健身房突然关门 千余会员预付卡成“废卡”
空无一人的健身房
健身卡和收据
5月14日,邯郸市丛台区位于和平路新丹兰商场五楼一家名为“青山翠谷国际健身中心”(以下简称青山健身)的健身房在没有通知绝大多数会员的情况下,突然停业关门,健身房老板不知去向,店内员工均被遣散。因怀疑健身房老板卷款潜逃,十余名会员向当地工商局投诉举报。目前,工商部门已介入立案调查。
14日上午10时许,记者闻讯赶到现场。还没到商场五楼,一阵嘈杂的声音传来。楼道中,几十名健身房消费者正就该店突然“关门谢客”一事议论纷纷。健身中心的大门紧锁,数名身穿商场工作服装的男子在现场维持秩序。
一名自称是新丹兰商场楼层经理的男子大声告诉聚集人群:“那么大的一个健身房跑不掉的,大家不用担心。”当记者欲进一步向该男子打探情况时,对方以不知情为由婉拒。
邯郸市民李先生告诉记者,2013年他在青山健身办理了一张价值1000元的会员卡,一直以来都是在此处健身,数日前有健身房的朋友打电话告知说健身房要统一登记退款,不打算经营下去了。有事耽误了几天的李先生来到健身房时却已是“大门紧锁”,“一共就有80多名会员真正退了费,要求退费的会员领号就领到了900多号了,现在根本没人出面处理这个(退费)事情了。”
更让部分消费者气愤的是,就在该健身房关门前一个月还在向市民推销店里的健身卡。据熟悉店情的老会员讲述,青山健身大约有3000多名会员,最低的会员卡办理为600元,多的1000元、2000元不等。
就在记者采访期间,先后又有十余名顾客上门讨要说法,但望着紧锁的大门,均失望而去。
据了解,青山健身成立于2009年,已经在邯郸市经营了六个年头,由于地处邯郸市和平路和中华大街交叉口,交通便利,很多市民选择在此办卡健身。谁也没有想到,看上去极具规模的健身中心说倒就倒。
随后记者多次拨打青山翠谷国际健身中心的客服电话以及健身中心管理人员手机,但截至记者成稿均无人接听。
邯郸市工商局消费者热线办公室工作人员接受记者采访时表示,当日上午工商局举报热线已接到十余名消费者对青山健身的投诉,属于群体性投诉,按照相关法规他们已经登记受理此案,并部署由邯郸市工商局丛台分局着手开展调查。(燕赵都市报见习记者席晓健 记者陈正)