长沙客运服务质量考评公布 拒载违章单独入考核

　　昨日，市公共客运管理局公布了长沙公共客运行业4月份的考评结果：当月，长沙公交车、出租车、道路客运车辆服务质量综合考评平均得分分别为92.42分、80.63分、94.69分，与上月相比分别降低0.12分、5.56分、0.54分。

　　4月份，长沙公共客运考核新增了出租车拒载违章情况和出租车行业运营状况等内容。长沙出租汽车行业月均拒载违章率为0.72%，违章率最低的是新里程、鹏程、鸿基、福利和津湘公司，全月均无一起查实的拒载违章，最高的是平安公司。

　　市公共客运管理局相关负责人介绍，今年，长沙利用GPS平台对出租车客流高峰期主城区运行率和停驶率进行考核。其中1月至3月的数据通报，4月开始将这项数据列入出租车企业月度服务质量信誉考核体系。考核以来，出租车主城区运行率平均值由1月份的52.2%逐月提升至4月份的59.2%，按目前长沙出租车数量换算，意味着每天高峰期在主城区运营的出租车要比之前增加了500余台，“打车难”得到一定程度缓解。

　　公交车服务质量排名

　　1 龙骧巴士 　　　 94.22

　　2 湖南巴士 　　　 92.64

　　3 宝骏巴士 　　　 90.41

　　出租车服务质量

　　前5名和后3名

　　1 新里程 　　　　　94.15

　　2 鹏 程 　　　　　93.21

　　3 市出租 　　　　　93.20

　　4 鸿 基 　　　　　92.85

　　5 福 利 　　　　　91.30

　　17 嘉年华 　　　 73.68

　　18 个 协 　　　 68.45

　　19 平 安 　　　　　0

　　道路客运服务

　　前3名和后3名

　　1 龙骧黎托分公司 　96.10

　　2 空港公司 　　　 96.00

　　3 龙骧长东分公司 　95.96

　　20 龙骧宁乡分公司 93.50

　　20 龙骧星沙公司 　 93.50

　　22 万众客运 　　　 93.43 (记者 吴鑫矾 陈暄)