长沙新新家园列入户表改造 政府更换地下供水管网

　　天心区新开铺桥头社区天翔新新家园(以下简称新新家园)的地面打满了水泥“补丁”，每一个“补丁”都意味着下面的水管曾经爆裂过。4年内，小区物业抢修了100多次水管，却治标不治本——因为实际住户比设计规划的住户要多，小区用水量超出了水管的承受能力。

　　昨日，记者从长沙市户表改造及二次供水管理工作领导小组办公室了解到，该小区已列入今年的长沙市首批户表改造计划名单，将由政府出资，重新设计、更换小区的地下供水管网。

　　居民踩门板进出电梯间

　　新新家园A座4单元的吕女士拨打12345市民服务热线反映，因水管爆裂，电梯间、地下停车库已经积水大半年，她担心房子出问题，请相关部门处理水管爆裂问题。

　　在新新家园A座停车库入口，一股细流顺着斜坡流向地下车库，车库地面湿漉漉的。“这还算轻的。”华庭物业公司项目经理黄良海带记者来到A座4单元的电梯间。还没到达地方，记者就听到淅沥的流水声，电梯间积了一层水，最深处达5厘米。

　　为了不影响居民出行，物业在积水上铺了两块门板。一对年轻夫妇牵着儿子走出电梯门，妈妈看见积水，赶紧把儿子抱起来，踩着门板小心通过。黄良海说：“我们添置了两台水泵不停地抽水，不然电梯早停运了。”

　　4年抢修百余次水管

　　如果听到物业的扩音喇叭响，76岁的胡朝勋第一反应是“又要停水了，因为水管又坏了”。胡大爷告诉记者，这里的水管经常坏，水管一坏物业就挖地，一挖地小区就停水，上个星期小区就停了3次水。

　　新新家园全面建成于2008年，华庭物业公司于2010年接手小区的物业管理。黄良海介绍，接手小区物业的时候他们就发现水管爆裂的问题，而且一年比一年严重，4年内因水管爆裂造成的水费损失高达80余万元。

　　“这里、这里，还有那里。”黄良海边走边指着地面的水泥“补丁”说，小区花园、路面甚至社区办公室都挖过，4年来大大小小一共抢修了100多次水管。记者留意到，在该物业公司的墙上，挂着一面锦旗“抢修水管先进小组”。

　　一开始居民不理解为什么老是停水，甚至跟物业闹过一些矛盾。但随着双方沟通，居民们自觉找来了专业人员勘测。专家称，水管爆裂有3个主要原因：一是实际建筑容积超标，即实际住户比开发商设计规划的住户多；二是水管下面的基层没有固定，水管容易断裂；三是水管的质量不太好。

　　已纳入今年首批户表改造工程

　　桥头社区一边的办公室还“开膛破肚”没有复原，社区主任康姣说，等那边复原，这边办公室就可以开挖。但如果两边都挖了，社区工作人员就没地方办公，无法工作。桥头社区一直在配合新新家园小区物业积极抢修水管。

　　康姣拿出一份文件告诉记者，社区已于2013年12月向市政府提出申报，新新家园小区已经列入今年长沙市首批户表改造计划名单，将由政府出资，重新设计、更换小区的地下供水管网。如果进度顺利的话，施工队大约在6月份进场。

　　桥头社区已将关于户表改造的通知贴在公告栏里。康姣说，今年全市户表改造任务为20万户，政府有统一安排，希望居民们理解，再坚持一段时间，水管爆裂问题在今年内应该能够得到解决。新新家园小区物业也表示，这段时间，会努力解决小区水管爆裂问题。(记者 朱炎皇 实习生 张婷)