评论：像逛淘宝一样逛“政务超市”？

　　6月25日下午，浙江省省长李强宣布“浙江政务服务网”正式开通运行。通过这个运行在阿里云计算平台上的“政务超市”，网民可以像逛淘宝一样逛“衙门”，省市县三级政府6万余个审批事项均可一网搞定，并使用支付宝缴费。据悉，这是中国首个淘汰自有数据中心、运行在云端的省级政务网站，也是中国目前访问速度最快的政府网站。(6月26日大河网)

　　从报道看，浙江推出的政务超市涵盖了权力清单公布、办事流程及办事情况公开、在线缴费以及好评差评等项目，是一个综合型的多功能的政务超市。政务超市并不是一个新兴事物，随着互联网的普及和办公网络化推进，这一行政方式早已为公众所熟知，这些年，很多地方都推出了政府超市，这些政务超市方便了市民了解国家政策，办事流程及各种便民信息，可是像浙江这样通过政务超市实现高速公路违章罚款、水电气费用缴纳，并引入好评差评系统的，还是首次，也再次说明，政府的为民便民意识正在不断加强和深化，像逛淘宝一样逛“政务超市”是一次突破性的尝试，值得肯定，值得期待。

　　很多时候，群众到政府部门办事遭遇门难进、脸难看、事难办、话难听等问题一直深受诟病，也是作风建设中的顽疾。市民对这些情况深恶痛绝，但是这些不作为、慢作为、乱作为的行为并没有根绝。群众办事遭遇打太极、躲猫猫、踢皮球等推诿扯皮、吃拿卡要行为，更是屡见不鲜，层出不穷。严重影响着政府形象和政府的公信力。如今，浙江推出的这种政务超市，不仅在政务超市公布了权力清单，晒出审批业务的办理情况，还接入了支付宝在线缴费，更值得一提的是，还将推出政务“好评差评”体系，将监督权交给群众，让群众对政府办事效率和服务质量进行打分点评，接受公众监督和评议。不仅有政务公开，便民举措，还有评议监督，借鉴和引入公众熟悉的淘宝服务方式，将政府搬到网上，设置网上政府，推行网络行政，浙江的政务超市是行政方式的一次完善个改革，也是为民便民服务的有益探索和尝试，具有示范引领之能，值得各地借鉴仿效。

　　政务超市不少，但是像浙江这样涵盖群众生活方方面面的却不多，希望能有更多类似功能完善的政务超市在各地兴起，搭建起方便群众、提升行政效率的空中平台。（刘剑飞）