北京昌平区：民生问题网上意见5天内须回应

　　地铁站周边脏乱差、道路坑洼不平、小区路灯不亮……在昌平区，百姓遇到难事儿，点一点手机登录微博、微信，搜索“北京昌平”，直接“对话”政府部门，反映的民生问题将于5个工作日内得到回复。

　　今年4月，昌平区出台了《关于加强网络问政网络行政工作》实施意见，明确提出，各街(镇)、委办局办理网友反映民生问题如在5个工作日内未予回应，将会在绩效考核中被扣分。自4月份建立起这套网络行政机制以来，已有120多件居民身边难题得到快速解决。5月27日，有网友反映“九台路与紫金新干线南丁字路口没路灯”。昌平区长张燕友批示：今后网友反映属实的问题，各部门和镇街不能相互推诿，属于道路及相关配套设施的问题，请市政市容委牵头负责，政府督查室要加大督办力度。随后，区政府督查室协调区市政市容委、住建委、东小口镇及道路代建单位现场勘查，制定了详细的整改措施。

　　为了使网络行政更加畅通，昌平各部门、各镇(街道)也陆续开通政务微博，建起了昌平24小时“在线政府”。（记者 肖丹 通讯员 郑贤）