湖北麻城民事代办员挂牌上岗 上门服务随叫随到

　　“连家门都没出就能拿到救助款，‘民事代办’还真管用。”昨日，得知7000元的大病救助款已到账，62岁的麻城市乘马岗镇凌家岩村村民王良英喜笑颜开。

　　5月底，王良英因患蛛网膜下腔出血和前交通动脉瘤在武汉协和医院住院治疗，医疗费11万多元。一场重病不仅花光了家里的积蓄，还借了外债，老人生活一时陷入困境。

　　6月8日，作为代办员的村医夏忠俊了解情况后，告知王大妈可以申请大病救助。第二天，夏忠俊就带着老人的身份证、户口本、诊断证明等材料，赶到了镇便民服务中心，填表、复印，当天下午就帮她把所有材料报到了市民政局。

　　教育实践活动开展以来，麻城出台民事代办制度，在村党员群众服务中心、卫生所、农资超市等老百姓经常出入的地方，配备1名至2名村级民事代办员，为村民办理流动人口婚育登记证、独生子女光荣证、户籍办理、养老保险费缴纳、低保申请、工商注册登记审批等16种事项。民事代办员挂牌上岗、公开服务电话，村民只需提出办理事项的需求，代办员上门服务，随叫随到。

　　截至目前，该市已建立便民服务点726个，代办残疾证、宅基地使用证、异地养老保险转接等各种事务10260件，采纳合理代办服务建议36条。(记者 严运涛 通讯员 刘晓峰 万文波)