陕西省消协开通微信公众平台 以消费维权为主题
2014年07月14日 08:44 来源:西安晚报 参与互动(0)
陕西省消费者协会“陕西消协”微信公众平台日前正式开通,消费者使用微信搜索“陕西消协”或者“sxxx_315”公众账号,即可添加关注。这是陕西省首个以消费教育、消费维权为主题的微信公众服务平台。
据省消协相关负责人介绍,“陕西消协”微信公众服务平台的开通,可以让广大消费者掌握第一手消费维权资讯,实时了解最新消费维权动态,参与消费维权热点讨论,关注消费维权事业发展。
当消费者权益受到侵害时,消费者可通过手机微信,在第一时间通过现场拍照、在线语音和实时消息等方式将自己的诉求上传至公众平台,平台会及时向消费者提供维权指导意见,以化解矛盾纠纷。(记者宋洁 实习生何娜)
【编辑:刘艳】