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66岁老太4次申请开网店没成功 因年龄超出限制

2014年07月28日 14:06 来源:重庆晚报 参与互动(0)

  不爱坝坝舞,钟情开网店。66岁重庆老太秦华芳(化名)从今年5月起向淘宝提出开网店,4次申请都被拒。她咨询淘宝客服为何被拒,也没得到准确的解释。

  昨日重庆晚报记者致电淘宝,得到的解释是到淘宝开店有主体资格限制,明确是要求具备完全民事行为权利能力和完全民事力的自然人,而隐性要求年龄在18~65岁之间,这是由机器自动识别的。

  老太想在网上卖茶叶

  “别人到了这个年纪,都爱去跳坝坝舞,我却喜欢上网。”在江北区邦兴花园小区,记者看到秦华芳头发半白,但精神矍铄。

  “退休这几年,我每天都要上网几个小时,看新闻、发邮件、玩微博。”今年,秦华芳迷上了电商,家里人告诉记者,老太太是一个很潮的人,很赶时髦,看到侄儿侄女开网店都发展得不错,也动起了开网店的念头。

  秦华芳想卖的是一种乌龙茶,主要产于广东省潮州市凤凰山,货源来自一位广东朋友。“卖茶叶相对轻松,利润也还可以,开个网店的成本也不高。”秦华芳说。

  系统自动审核没通过

  今年5月24日,秦华芳第一次向淘宝提交开店申请,两天后得到审核回复:“很抱歉,由于您的账号存在安全问题,故认证无法通过!”

  回复里对安全问题说了几种可能:一是您涉嫌使用他人证件提交认证,与淘宝开店需“本人证件”的规则不符;二是已开过淘宝店铺,且存在借用证件提交认证的行为,与淘宝“一人开一店”的原则不符;三是已使用本人或他人证件开过淘宝店铺,且店铺因“违反淘宝规则”而被终止服务;四是其他淘宝认为存在安全问题的情况。

  秦华芳一片茫然,致电淘宝客服。客服解释说,可能是因为照片不清晰,让重新再传。6月4日,秦华芳再度申请,因为同样的理由被拒。客服又解释说,可能是不同的电脑用过此账号,系统自动认为不安全,建议隔10天再重新申请。

  秦华芳较上了劲,10天后又申请,也是同样结果。客服又解释说,可能是邮箱没有绑定,系统认为不安全,建议绑定邮箱再重新上传资料。

  一直到7月24日,秦华芳屡次申请屡次被拒。客服最后说,他们也无法知道具体原因,只知道是系统自动审核的结果。

  “开店须在18~65岁之间”

  昨日,记者致电淘宝客服,一名客服详细询问了所有情况后,终于给出了明确说法:“淘宝对开店客户有年龄的要求,必须在18~65岁之间。”淘宝系统里已经内置了这样的条件,秦华芳的申请因此被自动驳回。

  记者查询了淘宝相关法律文书,发现有客户主体只有这样的限制:“如果您不是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人,您无权使用淘宝平台服务。”

  把开店客户限制在18~65岁,则是淘宝内部掌握的一个规定。为何作出这样的限制,客服称这是公司的规定,可能是因为电商行业比较辛苦,不适合老年人。

  这些也有年龄限制》》

  办微企 男性要求18~60周岁

  “对市场经济的经营主体给予年龄的限制,是一种比较常见的行为。”重庆金码律师事务所律师谢武斌表示,新的工商注册登记表中剔除了“年龄”要求。也就是说,只要有经营能力的人,都可以注册成为个体工商户。但对兴办企业包括微企的创业者来说,工商登记时还是有年龄的限制。在重庆,就要求年满18周岁,男性不超过60周岁,女性不超过55周岁,不过,获得国家专利技术、在行业领域有特长或知名度、身体健康的申请者,可适当放宽年龄限制,男性放宽至70岁,女性放宽至65岁。(记者 陈富勇)

  考驾照 不能超过70周岁

  2013年施行的《机动车驾驶证申领和使用规定》,除了对申请机动车驾驶证的人有身高、视力、听力等有要求外,还规定申请小型汽车、小型自动挡汽车等,在18周岁以上、70周岁以下。 (据中新社)

  “今年64岁还可以申请在淘宝开店,明年满了65岁,淘宝经营账户是否会作废?”对于记者的问题,客服表示遇到这样的情况,也无法回答,要求记者留下邮件地址,请示后才能给出权威回答。

【编辑:刘彦领】

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