评论：收费公示比口头回应更有效

　　“水费每吨4.5元，加压费就要1.6元，而收费方没有进行收费公示，芝罘上林苑小区居民觉得收费太高，怀疑其中有猫腻。”这是8月26日齐鲁晚报《今日烟台》C14版的一则报道，细细一琢磨，无怪乎居民产生这样的疑问：居家过日子算的是流水账，讲究的是精打细算，如果向居民收费，但在费用公示方面却表现得粗枝大叶，居民心中有疑虑在所难免。

　　高层建筑7层及以上楼层要多交一定的加压费，而上林苑小区属于二次加压范围，理应缴纳一定的加压费，对此居民理解，无可争议。争议是来自收费方没有公布具体计费办法，矛盾源自收费方为何不进行加压费公示。并且跟别的二次加压小区相比，上林苑小区的居民则要多交1块多，这是居民们所不能理解的，而收费方对具体的收费去向又含糊其辞，收费公示又姗姗来迟，这是居民们所不能接受的。“别的小区加压费比我们小区便宜太多了，都是二次加压，费用为何不一致？”我想这不仅是居民李先生的疑问，更是广大业主共同的心声，如果收费方不及时进行收费公示，这样的疑问将一直伴随着居民。

　　按理说，进行收费公示，是收费方的本职工作，但上林苑小区的居民却自去年就开始“糊涂”，此种状况一直持续至今，更兼加压费用远远高于其他小区，收费方明显有失职之嫌，让居民怀疑其中有猫腻存在也就显得在情在理了。对于居民长时间以来的疑问，只要一纸收费公示就可以解决，但收费方却迟迟没有动静，确实让人起疑。

　　不管向居民收取何种费用，为了避免不必要的麻烦，提前进行收费公示，耐心解答居民的疑问，很有必要，有理有据之下，才能让费用收得清清楚楚，居民也交得明明白白。而且市物价局的刘科长也说了，加压费用由于加压实施等原因而导致收费不同，那向居民进行加压费用公示就显得更为必要，这么重要的工作上林苑小区的收费方却偏偏遗漏。补救的办法是尽快进行收费公示，以解居民心中之惑，否则事情拖得越久就越麻烦。

　　一纸费用公示横亘在居民和收费方之间，拉远了彼此之间的距离，而构建和谐社区最重要的就是搭起双方之间的信任桥梁，而进行收费公示则是眼前最重要的。　(赵传勇)