居民晚上听厨房传巨响 竟是抽油烟机玻璃罩爆炸
2014年09月12日 13:55 来源:福州晚报 参与互动(0)
前几天,市民李先生家里传出一声巨响,他发现爆炸的不是煤气,也不是燃气灶,而是抽油烟机玻璃罩。
6日晚上,李先生和妻子吃完饭后在客厅看电视,在没有任何征兆的情况下突然听到厨房传来一声巨响,李先生夫妇都吓了一跳,他们赶紧跑到厨房查看,发现是抽油烟机的玻璃罩爆炸了,厨房里满地狼藉,灶台和地板上处处可见破碎的玻璃碴。这台抽油烟机是李先生前几年搬新家时买的。
事后,李先生马上拨打了售后服务点电话,对方派来了一位维修师傅,师傅上门检查后没有解释具体爆炸原因,但表示可以免费为李先生更换同品牌同型号的新机作为补偿,李先生同意了对方的处理方案。可是次日,李先生又接到该售后服务点的电话,对方称公司已不生产该款抽油烟机了,只能给李先生更换一款售价3000元的抽油烟机,前提是李先生要补足500元差价。
工商部门介入调查,证实李先生所述情况属实。经调解,售后服务点同意为李先生免费更换一台售价3000元的抽油烟机。(记者 张旭 通讯员 李荔)
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