福州一廉租房小区多年无物业管理 中秋到处脏臭

　　金城福园，是福州13个已启用的廉租房小区之一，它位于晋安区新店三环路口处。近日，记者接到该小区王女士打来的电话，反映小区里租住着三四百个租户，其中多半是孤寡老人，因为多年没有物业管理，这些老人无人照顾，今年中秋节，小区的卫生没人做，到处脏乎乎、臭烘烘的。

　　记者到实地进行调查。该小区虽有“金城福园”之称，可是在小区门口却找不到这几个字。小区共有4幢楼，里面脏乱现象十分严重，车辆停放无序，垃圾遍地，杂草丛生。狭窄黑暗的楼道里堆放着杂物，有些地方只能侧着身子过。一些租户的房间卫生状况十分糟糕。

　　小区食杂店老板卢先生向记者介绍，小区目前入住400多户，约600人。其中，大部分是70岁以上的低保户、五保户和孤寡老人。小区除了包括自己在内的23户拆迁户之外，其他都是廉租户。2010年之前，开发商曾引进一家物业公司，后来这家物业突然半夜撤走了。从此以后，这里就成了无物业小区。为什么撤出？以后怎么办？一直都没有说法。有些租户心里明白，物业也要吃饭生存，小区不少人缴不起或不愿意缴物业费，作为一个企业，不可能做赔本买卖。

　　一些租户说，在政府的关心下，他们终于有了一个家。由于没有物业管理人员为他们服务，他们遭了不少罪，有的老人死在房里，邻居几天后才知道。

　　住在3幢205房的范大娘对记者说，这个小区经常遭到窃贼的骚扰，因为卫生差，蚊虫也很多。半年前，隔壁突然开了一家打铁店，不管白天还是深夜，总是打个不停，本来老人睡眠就不好，被这打铁店一折腾，更是彻夜难眠。

　　就金城福园的问题，晋安区新店社区主任吴林微告诉记者，金城福园原有的那家物业公司连续多年只收物业费不投入。随着小区日益老化，需要建化粪池等设施时，物业公司却跑了。后来，社区联系了多家物业公司，可人家到小区看了看，就都没下文了。

　　吴林微还告诉记者，目前处于两难境地：一是想管没法管。按照属地管理原则，晋安区房管局让新店社区代管该小区。当时，区房管局除了提供一份简单的租户花名册外，就没有别的资料。三年来，社区不知道小区内租户的详细信息，租户遇到病危等紧急情况时，不知道他们的家在何处，与谁联系。二是想管没有能力管。三年来，房租由区房管局直属公房管理所收取，而社区只有往外贴钱的份儿，每年要拨出办公经费的一半约2万元，用于小区维护、垃圾处理、公摊电费等。这样下去，社区难以承受。吴林微认为，福州廉租房在建成后的管理上存在问题，重建轻管。她作为省人大代表，曾交过提案，并多次向上级有关部门反映过。

　　而晋安区房管局直属公房管理所一位工作人员的说法是：在成分上，金城福园廉租房小区是个“大杂烩”，既有低保户、五保户、孤寡户，又有拆迁户。社区往里面贴钱是事实，而区里也没收几个钱。现在，房管所一个月只能收上来2000多元房租，还不到室内维修开支的十分之一（按照与社区的协定，室内维修由区里负责，室外维修由社区承担）。面对这种局面，区一级也多次向市局反映过，建议实行规范化、常态化、人性化的物业管理，但一直没有动静。

　　记者也走访调查了其他一些廉租房小区，境况与金城福园差不多。如坐落在金山金河路的翠榕苑小区，一个小区，廉租户和拆迁户各400户，虽然有物业管理，却是象征性的，两个门口三个保安，人员车辆出入自由，小区内的卫生长期没人做，脏乱问题十分严重。去年，12幢3楼发生火灾，因为小区内没有消防栓，找不到水源灭火，造成人员损伤。

　　针对福州廉租房管理出现的一些问题，市房管局一位不愿透露姓名的相关人士告诉记者，福州廉租房工程尽管在国内起步比较早，但毕竟时间还不算太长，对于暴露出来的这些管理方面的问题，政府和租户都有责任。近几年，这个问题已经引起政府有关领导和部门的高度关注，至于怎么管，还在进一步摸索和论证当中。（李长柱）