上海等多地网友曝交行ATM机故障 交行致歉

　　【交通银行就系统出现波动致歉】据@央视新闻，今天下午，有部分用户反映交通银行系统故障，出现取款机无法正常取款等问题。交通银行表示今天该行部分业务系统运行出现了半小时左右的短暂故障，目前已经恢复正常。涉及到的账户信息、交易信息完整安全。交行对于由此给客户带来的不便表示歉意。

　　今天(9月21日)，包括上海网友在内的多地网友纷纷曝料，称交通银行ATM机出现故障，遭遇吞卡、扣钱不出钱等问题。

　　网友“小鱼儿努力爱生活”称，交通银行上海多个地点ATM机不出钞，但扣钱成功，客服电话忙音占线。正在北京的网友“东中小苦逼2号S” 同样遭遇问题，并称打客服忙音打不通，去了人工服务台才知道是系统问题。

　　网友“哈以奔”称，交通银行取款机不吐钱，账户已经自动扣款，95559电话打不通，紧急呼叫不解决问题，现在只能站着等。该网友问：“怎么办？是不是该打110？”

　　有南京网友则因为打不通交通银行电话报警求助，对此，南京市公安局地铁分局官方微博回应称，今天下午，地铁内的交通银行ATM机出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，警察蜀黍为此接警无数。因此请乘客们暂时不要使用交行ATM机，民警正联系有关部门进行维修。

　　记者致电95559，电话始终处于“现在座席正忙”、“继续等待”，数分钟才接通。工作人员称，交通银行总行目前还没有接到系统异常的通知。该工作人员建议，如果不着急用钱，可以稍后再取钱。(记者 胡彦珣)