四川兴文县市民通过电费自助缴费终端1分钟自助缴费
2014年10月21日 16:07 来源：华西都市报 
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参与互动(0)为进一步方便客户缴费，四川能投兴文电力有限公司在客户服务中心安装了首台电费自助缴费终端，10月20日正式投入试运行，自助缴费机24小时运行，兴文县用电户可自主选择交费时间，适时缴纳电费。
电费自助缴费机操作系统简单易学，客户只需根据屏幕提示，输入用户号便可查询用户电费信息，输入缴费金额就可以成功完成缴费，全部过程不超过 1 分钟。该设备的正常运行可有效解决营业厅缴费高峰期业务压力大、用户等待时间长、缴费拥挤等问题。近年来，四川能投兴文电力有限公司不断拓宽用户缴费渠道，相继开通银电联网代收代扣、电话缴费终端代收、手机缴费等业务，各项贴心服务得到广大群众的一致好评。(陆婷邓林红 记者 张勇)
【编辑:刘彦领】
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