评论：从“开天窗”的官网中看到什么

　　近日有网友发现，河南省沈丘县公路局官方网站整个网页仅有框架和栏目，各栏目内容均空白。记者逐一点击“政务信息公开”、“政策法规”、“领导讲话”、“新闻中心”等栏目，发现均没有内容。而且，这一网站网页页面布局和架构，甚至网页中间的广告都与沈丘县公安局官网一模一样。(据中央人民广播电台11月4日报道)

　　从报道来看，公路局网站由当地统一建设，已建成多年。可如今，既不存在人员缺位、技术障碍等问题，也未出现该局人员、职能等重大调整的情况，网站却这么不明不白地开起了天窗、玩起了“裸奔”，着实令人不解。

　　政府网站是政府展示自身形象的窗口，是了解社情民意的通道，是与公众沟通的桥梁。如今，网站开了天窗，连最起码的信息公开都做不到，哪里还能承担起联系群众、服务群众等功能？这不仅是对公共资源的极大浪费，而且是对公众权利的极不尊重。现实生活中，因一次不顺畅的沟通、一次不及时的回复，给群众造成不便，甚至带来损失的事例时有所闻。而与之相比，开天窗的网站无疑更加恶劣。当群众急切需要了解有关情况时，或满怀希望等待结果时，面对的却是空白的网页，会是什么样的心情？又会对有关部门产生怎样的看法？政府部门有关信息无法及时传递，群众的诉求无法有效表达……形同虚设的政府网站，损害了政府部门的形象，让政府部门的公信力不断流失。

　　一家政府官网居然能长期“裸奔”，其具体原因我们不得而知，也不好妄测，但至少可以看出，在这家单位眼里，官网的“用处”并不大，有没有无关紧要。官网到底有没有用，用处到底大不大，时至今日已经是无需回答的问题。一些单位之所以仍然对此不屑一顾，甚至任其“裸奔”、荒芜，深层次的原因在于他们并未真正树立起为群众服好务的观念，没有真正理解电子政务的重要与必要。同时，开天窗的网站还让人看到，相应的管理、监督、考核机制等软件远远没有跟上硬件建设的步伐。在很多地方，诸如此类的政府网站往往是一建了之，至于其“效益”如何，则鲜有人问津。就算网站因各种问题被曝光、被批评，也难以见到有人为此担责，甚至有的政府部门公然声称“只是技术问题”。在一定意义上，缺少制度、制度不严何尝不是一种“裸奔”，其危害性远比一家网站的“裸奔”更大。

　　开天窗的官网也许有些另类和极端，但一些政府官网虽在运转却难以尽如人意的现象并不少见。一些政府官网虽没有如此这般地开天窗，但更新不及时、互动不顺畅的问题也屡屡遭人诟病。在打造现代政府、强化干部作风的今天，网站的维护与更新需要经费和人员到位，还需要责任和作风到位；需要硬件设施的投入，更需要管理制度的投入。如此，诸如官网开天窗的怪象才能越来越少，官方网站“政府和公众的连心桥”的作用才能得以更好发挥。　　□周丹平