评论：民声里的期待，需倾听更需回应

　　2014撕去最后一页，2015迎来新的篇章。新年伊始，老百姓都有啥愿望，本报记者在元旦小长假期间走上街头，随机与受访者对话，倾听他们最真实、最朴素的新年心愿。(本报昨日2、3、4版报道)

　　这是一次随机而全面的调查，样本覆盖老、中、青三代，受访人群包括公务员、海归创业者、环保志愿者、商人、餐馆老板、股民、退休职工、教师、学生、低保户、外来务工人员、菜贩等等。这一受访者群像，合起来几乎就是我们所生活的这个社会的一个完整切片。因此可以说，他们，也就是我们；他们的声音，其实也正是我们的声音。

　　经由本报记者的打捞，这些散落于民间的声音，得以呈现于报端。它们各式各样，诉求不一，却无一例外地，都需要被用心聆听。不仅是听，更需在力所能及之处，让这声音里蕴含的殷殷期待，被政策的温情与善意所包裹。政治本来不就是众人之事么？想民众之所想，忧民众之所忧，急民众之所急，解民众之所难，这纷纷吐露的民声，就是彼此连接的一扇窗口。

　　它们有的，可能初听之下过于宏观。反腐、创业扶持、社会组织培育、养老保险改革、投资环境改善，差不多都是这样宏大而疏阔的命题。但深入其里，其落脚处却离普罗大众的日常生活并不遥远。反腐的“拍蝇”解决的门难进、脸难看、事难办，创业扶持的助力纾缓学子就业难，养老保险改革保障人人享有公平充足的退休金，乃至于投资环境的整饬改观、日渐向好，都会令财政充盈，间接地使全体居民受益。这些声音，纵然暂时不能一一落地成现实，但内里真切而具体的民意，却不应被长久忽略和遗忘。

　　它们当中更多的表达，还是来自于可感可知、极接地气儿的现实窘困。餐馆业主的人力成本高、房租高、税费高、利润低的“三高一低”抱怨，外来务工人员的“租住小产权房办不了居住证”的难题，城际公交乘客“901路公交车无法一卡乘车”的窘迫，私家车主的“处理违章能不能多开几个窗口，让大家少排会儿队”的诉求，低保户“低保标准能够进一步提高，更多社会救助好政策出台”的希望……都需要“民有所呼，我有所应”，需要调研或加以解决，尤其是其中看起来并不算棘手的民生困扰，久拖不决只会成为人们的心病，为执政者加负分。更进一步地，这些“区区小事”不仅关乎当事人的生活，实际也关乎生活在这座城市里的居民的整体幸福指数。

　　习近平总书记说，“让百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和落脚点”，“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠”。以此来审视关涉民生的相关工作做得到不到位，同样可以知进退、明得失。（王太川）