从传统营销到“e动未来” 广汽本田店面升级
参与互动(0)上周，位于江苏南通启东市的广汽本田启粮宝邦店正式开业，成为广汽本田启动渠道创新计划以来，采用全新建店标准建设开业的第一家特约店。该店的启动，不仅为品牌强势回归平添重要一笔，同样也意味着广汽本田在销售服务领域再度率先引领行业变革。
“四位一体”到“magic box”
15年前，当中国消费者已经习惯了大卖场买车、修理厂修车的汽车服务生态时，广汽本田开创汽车服务业先河，率先导入先进的“四位一体”特约销售服务店。今年，广汽本田启动渠道创新计划，导入全新的建店标准并陆续对现有特约销售服务店进行改造。
据悉，广汽本田力邀日本设计大师黑川雅之进行创意和规划，全新标准特约店全面诠释了“人文关怀”、“互动体验”、“绿色环保”三大关键词，采用“magic box”设计理念，以多维度的设计手法带来全方位的品牌互动体验之旅。有表情的建筑外观和层次错落的剧场式展厅布置全面激活消费者的感官体验；LED节能照明、雨水回收、自我生态净化系统及主动式能源利用等设施将打造高标准的 “绿色低碳环保建筑”。
建立客户数字化生态圈
与此同时，为响应数字化时代的需求，广汽本田启动“e动未来”项目，并于今年进入全面实施阶段。“e动未来”项目将通过产品价值可视化、客户多渠道沟通、全生命周期客户管理、高效的经营管理和先进的信息共享平台五个方面，强化与客户的互动体验与沟通，实现对客户以及业务过程的精细化管理。未来，广汽本田将建成面向客户的数字化生态圈，外层的线上渠道将会打造以官网为主体的数字营销体系；内层的线下渠道，广汽本田将结合新标准特约店的建设，打造数字化特约店e-Dealer概念。
记者了解到，广汽本田计划在三年内实现全国特约店网络的硬件标准改造和全方位数字化建设，让更多的消费者体验到更为先进周到的e时代服务。
（韩旭）
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