让品质与服务提升形象 访标致全球CEO毕高诚

　　“标致品牌发展的两大重点区域是中国和欧洲，中国将会成为标致品牌的全球第一大市场，然后才是其他市场。”毕高诚快人快语，对记者们抛过来的问题应接不暇。中国、欧洲、欧亚、中东/非洲、拉丁美洲、东盟及亚太，这是不久前PSA发布的新的全球市场架构。在东风汽车刚刚入股PSA之后，此番来到中国的这位标致全球CEO对其中国战略有了更多贴近性的描述。
　　毕高诚说：“标致的新举措可以分为几个层面：首先，在中国我们会进行部分车型的全球首发，比如北京车展发布标致EXALT概念车，在中国举行一些全球体育活动，由此可以看出中国市场的重要性。其次，我们会加快新产品投放的速度和新工厂建设的速度。再者，我们的发展速度是非常快的，基本上每年新开100多家4S店，并在培训的投入上下功夫，目前在中国有16个标致学校，以保证客户服务水平。”
　　标致面临的形势是如此的严峻。在过去的两年半内，PSA累计亏损75亿欧元，约合104亿美元。2012年左右每年投入20亿-30亿欧元之巨，当年甚至因为资产重新评估，净亏损50亿欧元以上。为迅速扭转局面，PSA设立的新利润目标是，到2018年扭亏为盈，营业利润率达到2%；而2019-2023再下个五年期间，营业利润率将进一步提高到5%左右。为此，在2016-2018年，集团需要实现20亿欧元自由现金流。
　　在这种严峻的态势下，中国市场之重日益凸显。毕高诚说，这就需要在中国投入现代化的产品来满足消费者需求，随着网络范围的逐步扩大，进一步改善服务质量，也希望能够在未来提升品牌的形象，提升产品和服务质量。新的技术也同步发展，特别是发动机，现在正在投放涡轮增压发动机，在未来的18个月，将会全面匹配新型1.6T、1.8T发动机；同时更新现有的技术，比如1.6和2.0发动机。另外，还有很多新的技术，比如BLUE-i车载互联系统；此外，新型涡轮增压发动机将会全球投放，在欧洲、南美和中国同步投放，并在中国国产。在18个月以内完成升级换代。比如，今年新408会配备新的1.6T涡轮增压发动机，但是其他的发动机在不同的产品也会运用其中。
　　毕高诚毫不隐瞒地表示，标致的中国战略成为标致全球战略的重中之重，他甚至还极其坦诚地公开了自己的业余爱好，当然，这种爱好无不和标致的品牌理念相关。他说：“在中国的5年时间里，很多时间都是在外面出差，在中国的5年中，经常在中国周边旅游，现在也想到更多的地方旅游。也想多回中国锻炼中文。我来中国之前是打网球的，到了中国现在主要的体育活动是打羽毛球。在中国的5年中，我们一直在赞助中国羽毛球队，和李永波总教练的关系也非常好，而且我现在也在跑步，特别是马拉松比赛。动感、活力、竞争精神，我也希望带着我的品牌朝这个方向发展。希望我的品牌赢得更多的市场份额和更多品牌竞争。这也是为什么我们会重返达喀尔赛场，赢得更多竞争。这也是为什么我们对中国的赛事也很感兴趣。”（记者苏利川）