一场没有领导讲话的新车发布

　　大周说车

　　“我多想看到你，那依旧灿烂的笑容，再一次释放自己，胸中那灿烂的情感……”当全场与许巍一起唱出《完美生活》时，现场已不再是一场普通的发布会。主角是来自全国各地的CX-5车主。

　　这样的一幕发生在6月18日晚上西安的大唐芙蓉园，全新长安马自达CX-5的发布现场。与大多数风格迥异但是缺不了领导讲话、致辞的环节不同，全新CX-5的上市发布会可谓别开生面，尽管松尾则宏、藤桥稔和王金海等长安马自达企业领导也亲临现场，但是整个新车发布会的环节没有一个领导讲话，甚至连6款车型16.98万元至24.58万元的价格公布也是由领导和车主共同完成的。更多的时候，这些领导散坐在车主中间，与车主同乐。这场长安马自达有史以来规模最大的新车发布会，聚光灯下最耀眼的明星是300多位来自全国各地的CX-5用户，其中不乏各地车友慕名自驾来到现场。哪怕是开始前的暖场环节，包括投篮机、电子飞镖、创意拍照、彩绘T恤在内的丰富娱乐项目，也强调的是与用户的互动体验，现场还有乐队表演调节气氛、贴心的冷餐茶歇。多位CX-5老车主受邀上台分享了自己“懂车懂你”的精彩生活。深受CX-5用户推崇的灵魂歌者许巍带来多首用户喜爱的歌曲，用户中更有歌迷上台亲手赠送礼物并与偶像零距离对话。平时企业常挂在嘴边却难以做到的“用户至上”的理念就这么容易被长安马自达破解了。

　　就连枯燥的产品讲解环节也别出心裁，从真实用户的角度出发，以视频《星期五日记：我和全新CX-5的24小时》生动呈现了用户现实生活的真实场景，现场勾勒出全新CX-5与用户之间的完美生活。人气“跑男”郑恺在《奔跑吧！兄弟》里与CX-5亲密接触后也前来助阵，该环节同样邀请了车主上台与郑恺一起玩指压板、抢板凳等“跑男”经典游戏，郑恺和用户的亲密互动为现场带来不间断的热烈气氛。上场车主还获得郑恺签名的车模、车钥匙并与郑恺合影留念……

　　长安马自达执行副总裁周波说，秉承“特色精品”的战略，长安马自达近两年通过一系列特色鲜明的营销手段，包括《激战》跨界合作、“阅尽天下无数山”CX-5车主行动，与《奔跑吧！兄弟》合作等活动，助力企业连续保持了21个月的高增长。全新CX-5发布会继续贯彻了以用户为中心的特色营销思想，打造了一场集产品发布、用户派对、流行音乐等元素为一体的用户大联欢，也是业界第一次用行动来彰显以用户为中心地位的发布会。

　　车企每年林林总总的各种发布会不下数百场，却都离不开领导讲两句。让发布会回归真我，都应该学学长安马自达的做法。以车主和用户的需求为出发点才是车企的互联网思维，正如CX-5“新境界SUV”的主题，长安马自达的新车发布是为所有新车发布的新境界。

　　周光军