辽宁2010十大维权案例 "泸州老窖"变身泸酒老窖(5)

　　案例　9

　　电影放映前

　　“被看”十分钟广告

　　鞍山消协在处理投诉中发现，消费者对于一些影院、电影放映厅在放映电影时插播广告的问题反映强烈。一些热播电影在电影票面约定的播放时间内，插播了大量广告，时间长达十余分钟。鞍山消协经过详细调查后，采取了一系列促进行业规范的措施。针对电影插播广告的问题，向全市电影放映机构下发劝喻函；并建议相关行业主管部门，对相关违法事实进行调查，责令立即停止侵害消费者合法权益的行为。

　　记者点评 消协认为，商家的这种行为已经构成违约，侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权。一是消费者购买电影票后，就已经与电影院等提供电影播放服务的商家之间形成了合同关系，电影票上注明的时间就应该是履行合同时间，商家未在约定的时间内播放电影构成违约。

　　案例10

　　化肥坑农

　　65户农民获赔12万

　　2010年初，绥中县65户农民在本乡向阳化肥商店购买的“奥特利”复合肥因存在质量问题，导致种植的300亩土豆苗叶黄，甚至不出苗。而经销商认为肥料不存在质量问题，是农民施肥方法不当造成减产。最后这件群体投诉在县消协的努力调解下以农民获得经济赔偿共计12.24万元告结。

　　记者点评 依据《消费者权益保护法》第七条规定：消费者购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受侵害的权利，并享有依法获得赔偿的权利。此投诉因施用不合格复合肥导致土豆减产，造成农民损失，应当依法予以赔偿。本报记者 张晓宁 实习生 韩佳宁 焦晨