72小时过境免签将实施 白云机场万事俱备待迎客

　　作者 郭军 罗志娟

　　8月1日起，广东将对45个国家持有第三国签证和机票的外国人在广州白云机场口岸实行72小时过境免签政策。广州成为中国第三个实施72小时过境免签证的城市。31日，记者来到白云机场“探营”。机场方面表示已对接旅游、边检、航空公司等相关单位做好保障服务准备，设立“专检通道”、“专属服务中心”多项举措迎接首批过境免签旅客。

　　为更好地实施72小时过境免签政策，吸引更多的过境旅客，白云机场负责人介绍说：“已从标志指引、候机环境、机场购物、旅游产品等多个方面做好了准备。”

　　3条专检通道帮助快速通关

　　日前，白云机场已经完成了对72小时过境免签专门的流程设计和设施改造。在国际到达厅，白云边检已开通3条“72小时过境免签旅客专用通道”，并按照需要，对现有的部分边检查验通道进行了优化改造，新的专用通道LED显示屏已经摆放出来；引导标识非常明显而人性化。据了解，8月1日现场还将加派工作人员引导旅客办理过境免签手续，帮助旅客快速通关。

　　72小时过境免签旅客服务中心

　　与此同事，白云机场还在国际到达厅设立了“72小时过境免签旅客服务中心”，为旅客提供相关咨询服务和旅游产品预订。国际到达厅还增设了宣传引导标识，清晰的中英文双语指引标识可以让抵达白云机场国际到达厅的旅客立即了解到该项服务。

　　白云机场表示，已提前制作和印刷了一万多份《72小时过境免签—跃广州、粤精彩》的服务手册以及宣传单张，旅客关心的问题一目了然，可从容安排商务、旅游等各类活动。

　　一条龙旅游服务

　　据介绍，白云机场与航空公司、旅行社为过境免签旅客量身定做了系列专属的旅游线路，准备了特色广州一日游、两日游的游览项目，十几个经典景点可供旅客自由组合搭配，让这些在广州短暂停留的外国旅客们在最短的时间里了解广州风情与文化。

　　工作人员陈小姐告诉记者：“随着72小时过境免签政策的实施，会推出更多‘超市式’自助游产品。例如，推出‘陈家祠’、‘荔枝湾涌’、‘小蛮腰’等具有浓郁岭南文化特色景点供旅客选择，客人可根据自己喜好在白云机场定制出行方案，并提供租车、酒店预定和专业导游等一条龙服务。”

　　完善的地面交通住宿等衔接服务

　　72小时过境免签旅客还可通过空港快线在珠三角地区开通的深圳、东莞、佛山、台山、珠海等17条客运专线、6条潮汕机场专线，实现与珠三角周边地区的无缝对接。

　　此外，25座城市候机楼内也有为旅客提供直通巴士、航班查询、异地值机、购票、VIP等服务，为该部分旅客往返白云机场提供各种便利。此外，机场商旅公司、空港快线等均可满足旅客租车需求。

　　下半年启动航站楼国际区域改造

　　机场部门介绍，近年来，白云机场枢纽建设进程加快。从2008年到去年，其国际转国际旅客量从6万人次增长到70万人次。特别是72小时过境免签政策实施后，再配合做好宣传推广及航空、旅游和其他配套产品设计，将使白云机场的国际中转业务如虎添翼，预计白云机场2013年的国际转国际旅客人数有望突破100万人次，到2015年白云机场的国际旅客占总旅客的比重将超过20%，国际转国际旅客有望超过150万人次。

　　未来，白云机场将会把更多的资源向国际业务倾斜，今年下半年该机场将启动1号航站楼国际区域改造，到2014年上半年改造完成后的国际区域将扩容1倍。

　　此外，白云机场的二期建设已经于2012年8月动工，预计2016年底完工，建成后的白云机场年旅客保障能力将达到8000万人次。随着白云机场改扩建进程的推进，将为不断增长的旅客提供更加充裕的运行和服务资源。

　　当天下午，记者了解到，部分外籍旅客对过境免签政策还不是很了解，但听说在广州白云机场过境能免签停留72小时，纷纷表示很有兴趣。“我们经常要来广州采购，如果有这样的政策，我很愿意尝试一下！”来自土耳其的生意人塔哈(音)说。(完)