零售业需要与时俱进 推进本土化策略

　　零售物流与信息系统专家、中国商业联合会专家委员钟升指出，外资零售企业要想在中国这个市场获得持续盈利，不仅需要时间，更要有耐心。它们必须适时调整，顺势而变。

　　华润此时出手应该说时机恰当。目前，全球经济低迷，暂难逆转，并连累在华投资的外资企业，它们无论在资金、技术，还是在人才资源供给方面都显现疲态。应对的方法不外乎两个：全部卖掉，抑或再合资，为后续发展腾出时间和空间。特易购之所以作出如此的决定，是因为中国内地零售市场潜力巨大。首先，人口红利的继续释放，消费成为拉动经济增长的主要力量之一；其次，城市化进程将催生出大量的零售机遇，从农民转成市民，从自给自足的小农经济到按需选购的城市生活，体验式的卖场消费将成为首选；三是从企业全产业链观点来看，制造、渠道、终端的有效结合，恰恰是一条完美的产业微笑曲线，以保障企业的利润最大化。

　　资深零售专家丁利国表达了类似观点。他指出，外资零售巨头们若要在华保持长久的竞争力，必须与时俱进，推进本土化策略。他表示，特易购在美国巨亏10亿英镑，仓皇退出，在欧洲本土的经营亦遭遇巨大挫折，欧洲总部极度“差钱”，自然无力继续给中国地区的业务“输血”。家乐福亦然。而本土化不足是外资零售企业在华业务的主要短板。

　　从1995年算起，外资零售进入中国已有18年，但几大外资巨头的中国区决策者依旧是由集团总部“空降”的。而当今中国整个零售业生态环境已经发生剧大变革，包括市场经营环境、消费者行为等。由于言语不通、缺乏深度了解，欧美人士显然还把握不好这种变化，这就直接导致外资企业失误频繁。在电商发起大规模冲击前，欧美经验尚且管用，但当本土零售企业迅速崛起之际，这些经验就显得捉襟见肘了。

　　他认为，法国欧尚是在华外资零售企业之中的明智者之一。前些年，当欧尚开始感觉在华经营吃力时，果断并购大润发，在香港成立由其控股的高鑫集团。欧尚家目前悄然隐身在大润发的经营决策层之后，坐收丰厚的股份收益。

　　特易购起到了很好的示范作用。眼下，韩资、台资的在华零售企业卖得差不多了。泰资的卜蜂莲花一直待价而沽，而少有问津者。中外合作，无论由谁主导，都不失为是一种不错的选择。

　　中投顾问流通行业研究员申正远也认为，本土企业应该积极寻求与外资巨头合作的机会。他说：“国内前十大零售商所占市场份额不足20%，市场高度分散，预计今后这种合作并购将再掀高潮。此前欧尚和大润发的合资合作，保留了各自品牌，应该是个双赢的结局。”