小米雷军:绝地重生 不想再重走金山老路

　　雷军体验过绝望和迷茫，现在，借助小米公司，他才坐到了第一排的位置上

　　9月5日，国家会议中心一层大厅，在进行完第二场发布会后，一直被尖叫声覆盖的会场沉寂下来，如潮的观众一波波散去了。

　　一如往常、穿着黑色短袖T恤和蓝色牛仔裤的雷军和一位中年女米粉合影后，站在大厅的门口，一个看起来像他女儿的小姑娘牵着他的手，言笑甚欢，而他则一脸祥和。作为IT界的工作狂，这可能是他少有的放松时刻。

　　雷军今年44岁了，是互联网行业的“老革命”。但是直到最近3年，他才成为互联网行业真正的明星。与百度的李彦宏和腾讯的马化腾相比，这多少显得有点大器晚成。

　　他担任创始人、董事长兼CEO的小米公司发展神速。在刚刚过去的8月，成立仅仅3年4个月的小米公司进行了最新一轮融资，其估值已达百亿美金。在中国互联网行业，市值超过百亿美金的上市公司，只有百度、360、腾讯，而它们从创立到百亿市值，分别用了7年、8年和9年。

　　即便把视野投向国外，雷军和小米公司依然有骄傲的资本。大部分手机厂商的日子看起来都不太好过。摩托罗拉在3年前被出售给谷歌，刚刚被微软收购的诺基亚设备业务，作价仅为72亿美金。就连曾被认为是潜力黑马的台湾手机公司HTC，截至8月底，其市值仅为44亿美元。

　　在不惑之后，雷军才迎来了他的鼎盛之年。不过，他和他的高管们都相信，小米公司还处于起点。“现在小米只展开了它框架的十分之一，除了速度超过预期，至于规模、节奏、发展模式等等，都没超出雷总最初的设想。”小米公司联合创始人、副总裁刘德说。

　　雷军正站在时代的风口浪尖上，但是他靠的显然不仅仅是运气，他并不是每一步都踩在了点子上。一位接受了雷军投资的创业者唐光宇说：“只有了解了雷军在金山公司的艰难经历，才能真正了解雷军。”

　　那个时候的雷军体验过绝望和迷茫，现在，借助小米公司，他才坐到了第一排的位置上。

　　小米飞到平流层了

　　年初的时候，雷军曾下了个结论，小米不可能再失败了。刘德也有同感，他打了比方：“小米公司就像个飞机，起飞的时候比较颠簸，但是现在飞得越来越高，到了平流层了，稳多了。”

　　数据最能说明一切。首先，从估值上来说，小米公司已经超过百亿美金，“其实我们并不缺钱，融资是想看看公司到底值多少钱，也给兄弟们个交代。”刘德说。

　　第二，从营收上来说，小米公司在2013年上半年售出了703万部小米手机，营收为132.7亿元，已经超过了2012年全年营收126亿元。雷军透露，按照目前的增速， 2015年小米公司的营收就将超过千亿。

　　一位风险投资公司合伙人9月15日告诉《中国新闻周刊》：“雷军属于很要面子很要强的人，不会瞎忽悠，这个增速他说出来应该不难达到。”

　　第三，从品牌和用户忠诚度上来说，小米公司的品牌价值已经凸显——公司发布会卖门票而且一票难求的情况并不多见。小米手机都成了黄牛党的抢手货。小米今年发布的一款低端红米手机，官方售价799元，因为一机难求，在网上被抬价到1100元左右。

　　而在供应商那里，小米公司也已经获得了相对强势的话语权。

　　当初小米公司遭遇的第一个大难题，就是供应链危机。第一年负责供应链谈判的是刘德，那简直是 “求人之旅”。一天要见12拨供应商。对方的问题接二连三地抛过来：“你们做过手机吗？你们做手机有成功经验吗？有失败经验吗？”

　　刘德老老实实地回答：“没有。” 对方的答复是：“你们连失败的经验都没有，我真的不能相信你们能做手机。”

　　最终他们用了五个月的时间，一家一家地说服。到了2011年5月底，供应链全面跑通，8月16日，第一款小米手机如期发布。随后，供应商大佬们纷纷出现在小米公司的发布会上。

　　一直以来，因为雷军公开承认是乔布斯的门徒，同样崛起于移动互联网时代小米公司，自然也被拎出来和苹果比较。

　　比如，与三星和诺基亚的机海战略相对应，小米和苹果都采取单机海量的战略，手机款型很少，但是由于单机的销量很大，整体上的销售收入可以比肩采取机海战略的公司。

　　这一战略也孕育着巨大的风险，原因在于只要有一代手机砸在手里，这个打击对于公司来说都是惨重甚至致命的，在这一点上，显然，雷军和乔布斯都有足够的自信。

　　但是另外一方面，雷军的路子与乔布斯并不相同。比如，与苹果公司的相对封闭的做法相比，小米公司是个“全民性”公司。

　　“我们怎么能保证单机战略不失败呢，路径就是用互联网的方法，让全民参与进来，大家都提意见和建议，我们就知道用户需求是什么，该往哪个路子上走。”刘德告诉《中国新闻周刊》

　　小米1上市前，小米公司依靠每周更新的操作系统，迅速积累了大量的粉丝，这种累积效应，导致小米1刚一上市，粉丝能量带来的销量就迅速爆发了。

　　而雷军现在依然极为重视用户的感受。9月5日的发布会，尽管引来了米粉们一阵阵的尖叫，但是雷军依然不满足。在第二场以小米员工为主的发布会上，他好几次遗憾地说：“我讲到这儿，本以为该有尖叫的，为什么没有呢？！”

　　绝地再生

　　9月5日发布会一结束，雷军等人就被堵住了，他们被要求在T恤、笔记本、旗帜上等一切能签名的地方签名。在热情的观众一层层的包围中，他们是绝对的焦点。

　　不过，回首望去，在加入小米之前，雷军、刘德、周光平等人，多少都有点壮志未酬的不甘和遗憾。

　　来小米之前，刘德有一个光鲜的简历，他在大学教过书，创业做过设计公司，设计的作品多次在国内外获奖。

　　不过，刘德也很遗憾，他有时会跟家人讲：“这个时代，站在风口浪尖上的是互联网公司，我们这些做工业设计的，没能和互联网搭上关系，着实是个遗憾。”

　　2010年秋天，37岁的他见到雷军，对方告诉他，要做一家移动互联网公司，主要产品将包括互联网手机。这个事儿足够大，刘德动心了。

　　周光平的故事也差不多，当时周已经年过半百，在摩托罗拉工作将近15年。但是，随着苹果公司的崛起，以摩托罗拉和诺基亚为代表的传统手机厂商颓势明显，周本人非常地失落，他离开摩托罗拉去戴尔了。

　　而雷军的遗憾和不甘可能更甚。

　　雷军曾公开表示，自己不是一个善于在逆境中生存的人。他会先把事情想得非常透彻，目的是避免自己将来陷入逆境，这个性格因素可能导致他在金山软件股份有限公司(以下简称金山公司)一呆就15年，眼睁睁看着数位后来者居上。

　　金山公司可能算不上是雷军的公司。比如与投资界打交道不多的唐光宇，在去年和雷军见面之前，一直不知道雷军和金山的确切关系：“我一想到金山公司的灵魂人物，就想到求伯君，求是第一代程序员的偶像。”

　　2007年，在金山公司上市两个月后，雷军觉得自己“还完债了，报答了求总(伯君)的知遇之恩”，从金山公司辞职了。

　　上述投资人认为，虽然金山经历并没有实现雷军的宏伟梦想，但是金山的经历对雷军影响深远，“你看看雷军做小米公司这三年，吸取了多少金山时期的教训！”

　　第一个教训是一定要顺势而为。雷军曾说：“金山就像是在盐碱地里种草。为什么不在台风口放风筝呢？站在台风口，猪都能飞上天。”

　　其实，当初在与微软和盗版斗争了很多年之后，金山公司的高管们已经意识到，只靠办公软件WPS是没有机会做成世界一流软件公司的。但在2002年，金山依然孤注一掷地将账上仅有的3500万人民币投向了WPS。

　　现在，雷军懂得顺势而为的重要性了，他创办的投资基金也叫顺为基金。

　　而小米公司也是顺势而为的产物。雷军相信，未来十年是移动互联网的时代，智能手机将逐步取代功能手机，这是趋势。而手机发烧友雷军用过几十个手机后，没有特别满意的，这是空间。再次，雷军有资本有人脉，这是资源。

　　“没想过干不成。”刘德说，“我们有这么大的决心，这么强的团队，如果我们干不成，就相当于做了一个实验，告诉后来者，这条路走不通。”

　　雷军吸取的第二个教训是低调行事。当初金山公司之所以一直不放弃办公软件WPS，原因之一是受盛名所累。在因为开发了WPS被定义为 “中国微软”之后，被赋予用民族软件挑战微软的重任后，金山公司只要一停止WPS项目，批评的声音就如潮水般汹涌而至。

　　“口碑的核心是超越预期，当我明白这一点的时候，我在小米创业的时候初期强调我们一定要保密，一定要足够低调。我说这玩意大家一看雷军做的期望值就高，我们就是张三、王五做的，甚至没有名字做的，我们就是在几个论坛里发了几个帖，就是靠‘米粉’口口相传，甚至传到全世界去了，被翻译到二十几个国家。”雷军说。

　　他总结了互联网七字诀：专注、极致、口碑、快。所谓的口碑就是超于预期，创业时不能让用户期待过高，以免失望。

　　雷军不想再重走金山公司的老路了。

　　兄弟连，要有个强大的领头人

　　9月5日发布会，有个人的出场引起了尖叫，那就是谷歌公司全球副总裁Hugo Barra(小米公司的人称他为”虎哥”)。他穿着带有小米LOGO的黑色短袖T恤，还生硬地说了几个中国网络用语逗观众开心。一个月后，虎哥就会离开谷歌加盟小米公司。

　　双方最初接触时，虎哥比较担心自己能否融入小米公司。众所周知，谷歌崇尚的是强调自由、开放的硅谷文化。

　　不过，雷军打消了虎哥的顾虑。融合来自不同公司人才，被认为是小米公司成功的关键因素之一。

　　小米公司现有8位联合创始人，分别来自金山、微软、谷歌等等。有人跟雷军认识了好几年。比如黎万强之前是金山词霸总经理，属于雷军旧部；后来加入公司、负责小米电视的王川早就跟雷军认识。但是雷军和硬件圈的人则不熟悉，比如主管硬件的周光平最早是摩托罗拉的，而主管工业设计的刘德之前在创业。

　　“你想想，三年前我们还是路人呢，擦肩而过谁也不认识谁。”刘德打了个比喻：“现在我们做手机，打一场特别残酷的战争，你必须相信你的兄弟，以命相许，否则你胜不了。”

　　刘德说：“一堆强人在一起扎堆，要有个更强大的老大。小米的特点就是：能人多，老大足够强！”老大当然指的是雷军。

　　当好“老大”，第一条是有远见。小米刚创业的时候，很多员工的梦想是第一部手机能卖10万台就算不错了，30万台就是满分。

　　结果，小米1在2011年8月份一推出，销量就暴增，很快就到了100万台。当时大家都觉得100万台该到头了。有人跑去跟雷军说：“老大差不多了吧，该收手等小米2了吧。”

　　雷军很稳当，一点也不慌：“再等等，还没探底呢。”销量涨到快300万台的时候，雷军还是这口气。截至2012年8月小米二代推出之前，小米一代的销量达到了惊人的352万台。

　　这种远见让雷军能够舍弃短期利益。当初小米1上市的时候，曾有供应商建议雷军定价2499元，但是雷军拒绝了。当时雷军的理由是，定价1999元，其销量将比2499元高一个数量级，而销量一上去，规模效应将导致成本降低，带来的营收和利润可能更高，而且还树立了性价比高的品牌。

　　其次则是学习能力强。2008年，王秀娟创办了职业社交网站大街网，被认为中国版的LinkedIn。当时，在美国创办了五年的LinkedIn还在持续亏损。但是，不求速胜的雷军很看好这个行业和王秀娟的项目，成为了王秀娟的天使投资人。

　　“雷军是个很能抓住本质的人，你看他之前做金山，现在做硬件，这个跨度其实很大，硬件软件完全不一样，但他学习能力很强，所以能迈过去。”她告诉《中国新闻周刊》。

　　但是作为团队领导人，光有远见和学习能力显然不够，另一必要的因素是宽容。

　　“他能团结住人。”刘德说。

　　首先，利益要一致，大家目标清晰。另外一点，创始人团队要分工明确，互相信赖。

　　在小米公司内部，几位创始人分工非常明确，都能得到充分授权。“你只要盯着自己面前的‘敌人’，不用担心背后会有冷枪，因为战友肯定把他那一方阵地守住了，我们之间有充分的信任。”刘德说。

　　事实上，由于手机属于门槛相对较高的科技产品，其中元器件就到达了850个，还有操作系统、软件应用等，需要几位创始人不断地磨合和妥协。

　　比如，小米手机的最终版本，一般都要比最初的设计要稍微厚一点，虽然薄符合主流的技术审美，但是考虑到电池的续航能力，考虑到更高的性价比等因素，妥协成为了必然之道。正是因为清晰的目标、一致的利益和清晰的分工，这种妥协形成了可持续性的信赖关系。

　　一旦找到了认为靠谱的人，雷军就会充分给予信任。今年4月，由雷军等创办的顺为基金投资了一家名为宝宝巴士的早教APP。其创始人唐光宇也是连续创业者。唐光宇本人并不认识雷军，多少有点担心。他给自己定了两条底线：绝不会签订对赌协议；坚决不会丧失公司的控制权。后来在北京见到雷军时，觉得自己的担心很多余，“他是相信了你这个人你这个项目才投你的，所以不会签什么对赌协议制约你的”。

　　所以，虎哥的担心同样可能是多余的，尽管虎哥来自遥远的硅谷。据雷军透露，作为小米首位全球副总裁，虎哥将负责国际业务、国际产品拓展。

　　显然，雷军并不满足于成为中国一流的公司，他当初没有机会把金山打造成为市值200亿美金的世界一流公司，这种遗憾或许能借助小米公司弥补，尽管最终能否成行还是遥远的未知数。本刊记者/陈纪英