马云：实在想象不出保险复杂在哪里

　　中国首家网络险企众安在线财产保险有限公司11月6日正式开业亮相，马云、马明哲和马化腾，互有竞争又互有利益的三个互联网大佬一起亮相复旦大学，共同探讨互联网保险发展，并透露了各自企业未来布局的方向。

　　马云认为，互联网金融本质是建立良好的信用体系，让有信用的人担保起来。他说：“今天互联网金融怎么样我不知道，但是跨越今天金融做不到的事情，就是把信用体系做好，利用云计算、大数据等所有的资源把每个人的信用体系建好，建好后金融自然就可以很好地融入进去发挥作用。所有东西都可以上互联网。我实在想象不出保险复杂在哪里。我本来以为微信很复杂，做着做着也没那么复杂。只要你相信，不断去完善，这是一个大的趋势，这些人持久地做下去总是会有结果。这仅仅只是开始。我们只是好奇，创新闯天下，闯字本身就是门里面一匹马，三匹马出来还不够啊？”

　　马明哲表示，同意马云的说法，“所有东西都可以上互联网”，但他认为，金融和互联网既是合作又是竞争，金融互联网、互联网金融二者在本质和逻辑上有很大差别，99%以上机构都是金融互联网，把它作为一个工具提升效率、改善服务，而不是颠覆的。但后者是从流量开始到数据的切入，然后再提供服务、再到金融的过程。他表示，互联网公司比金融公司更有优势。

　　“目前99%以上的机构都是金融互联网，金融互联网把它作为一个工具提升效率、改善服务，结果是改良性、改革，肯定不是颠覆的。”但是马明哲大胆预测，未来的金融机构将会发生很大变化，趋向小型化、社区化、智能化、多元化。“10年内，50%到60%的信用卡和现金将会消失，20年内，大部分的中小金融机构的前台和后台也会没有了。”

　　而马化腾则认为，互联网金融一部分有颠覆性，一部分可以改良顺理成章、过渡成功。他表示金融互联网化仅仅改良还是像传统书店永远打不赢亚马逊。马化腾表示，众安中有传统金融，也有互联网的优势，如果只是考虑互联网优势的话，没有线下的资源配合的话，我想要顺利拿到这个牌照，是不可能的，所以要发挥不同的长处。其实每家企业每家机构都可以利用互联网升级换代，如果不改变企业可能最终淘汰，但是改变最终也有可能输掉。但他不认为所有市场全部完全互联网金融，还是有很多垂直、专业的领域还是由金融互联网化工作承担。

　　而众安在线开业前，早有人保、平安、阳光等多家传统老牌财险公司进军互联网保险，试水虚拟财产保险。包括退货险这类最受业界关注的互联网相关保险，目前最新的领域是网络游戏和手机游戏保险。以退运险为例，价格几毛钱，但最终销售了几亿元。