高田绊倒宝马 速腾成投诉王 标致频自燃

　　据中国企业舆情研究院(微信号：cnyuqing)监测，7月17日汽车行业舆情指数为63分。表示汽车负面舆情扩散，行业声誉中度受损，处于舆情衍生高发状态；属较大危机预警，对应橙色预警级别。

　　据中国企业舆情网(www.yuqingcn.cn)监测，7月17日，汽车行业舆情关键词为高田气囊、投诉和召回；当日宝马、一汽大众速腾、特斯拉、本田、标致等汽车品牌被媒体关注。

　　当日最新舆情差评热点事件主要有：高田安全气囊缺陷殃及宝马160万辆BMW3系轿车；拜高田所赐，本田召回版图拓展至美国加州；黑客轻松攻破特斯拉Model S系统漏洞；一汽大众速腾领衔6月车型投诉榜榜首，后悬挂减配成槽点。

　　TOP1 宝马全球160万辆BMW 3系汽车高田气囊存隐患

　　德国宝马汽车公司16日宣布召回全球160万辆3系汽车，以修复安全气囊充气问题。

　　据悉，此次召回的3系汽车为2000年到2006年款车型。其中，57.4万辆位于美国。

　　该安全气囊充气装置由日本汽车零部件供应商高田公司(Takata Corp。)生产。因充气装置存在破裂隐患，或令安全气囊无法正常工作，此外其碎片亦可能飞出、造成伤害。据悉，该问题已造成包括克莱斯勒集团，福特汽车，本田汽车，马自达，日产汽车和丰田汽车在过去数年召回数百万辆车。

　　上个月，丰田、本田和日产等在全球因高田气囊缺陷召回了超过500万辆汽车。而2013年年中，宝马曾因高田气囊缺陷召回240,000辆汽车。宝马指出，之前召回的车辆本次无需再度修复。

　　2013年4月份开始，丰田、本田和宝马等车企就曾经因为高田气囊召回数百万辆汽车。加上7月份马自达的召回，高田气囊故障导致的召回总量超过1,060万辆，而此次宝马召回160万之后，总数达到1,220万辆左右。在汽车行业历史上规模可以排入前五。

　　高田发言人称，目前大召回造成的经济损失额度尚不得而知。去年4月召回340万辆汽车导致高田损失3亿美元。

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　　TOP2 黑客轻松操控特斯拉 Model S 安全系统存缺陷

　　7月16日在北京举行的GeekPwn上，国内顶尖安全团队KeenTeam的极客们就为大家展示了远程控制特斯拉。他们通过一台笔记本电脑，远程打开了特斯拉的天窗，并且可以随意控制特斯拉的灯光与喇叭。而据他们说，这还只是进行了“初步”的研究。

　　奇虎360近期也发布消息称，经过对特斯拉ModelS安全性能的一系列测试发现，可利用该车应用程序中的设计缺陷对其进行攻击，远程控制车辆，实现开锁、鸣笛、闪灯、开启天窗等操作。

　　此前，已经有国外媒体报道过有黑客利用特斯拉的6位数密码实现对汽车的远程操控。对此，特斯拉7月16日公开表态认为支持以ModelS车型作为黑客大赛的破解对象，即提供一个环境，让负责任的安全研究人员帮助识别潜在漏洞。

　　但同时，特斯拉方面表示不允许以任何形式控制其网络与服务器，而对于报告的任何合法漏洞都会展开调查，并采取快速行动进行应对和修复，“我们要求安全研究人员，按照我们的安全漏洞报告政策向我们报告潜在的漏洞。”

　　从总体上分析，特斯拉方面也认为安全是智能汽车的重中之重。作为交通工具，无论是驾驶失控，还是被远程解锁，都是不可接受的。

　　在几个月前，两位美国专业黑客，也曾轻而易举地攻克丰田普锐斯以及福特翼虎(Escape)的核心操作系统，随意篡改刹车、加速以及转向等指令。究其原因，竟是因为这类智能汽车的智能车载系统仅有一道监控安全屏障，黑客称入侵其“易如反掌”。

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　　TOP3 速腾领衔6月车型投诉榜榜首 后悬挂减配最蛋疼

　　日前，中国汽车消费网公布了最新统计出炉的6月投诉分析报告。报告显示，6月累计受理553宗投诉，分别涉及79个品牌的193款车型。其中一汽大众以106单投诉，占总投诉近20%的比例，列诸品牌之首，旗下的速腾后悬挂减配问题成为网友重点吐槽的对象。

　　6月投诉分析报告列出了遭投诉最多的汽车品牌，其中30单以上投诉的品牌5个，一汽大众以106单投诉数量位居榜首，也成为唯一投诉过百的品牌。

　　在投诉最多的车型中，一汽大众旗下的速腾以49单投诉量再次领衔车型“黑榜”，其遭遇网友吐槽最多的原因主要有三，分别是后悬挂减配、烧机油、冷车D2挡起步。

　　在一众消费者吐槽中，速腾作为投诉最多的车型，有车主反映主要是悬挂不合格。在中国汽车质量网7月15日收到的投诉中，一名投诉编号为61173的网友称“2014年5月一汽大众将新速腾的后悬挂悄然由扭力梁式悬挂改回独立多连杆式悬挂，部分所售的2012款车辆存在后梁断裂的问题”。不少网友纷纷在网上留言表示对速腾后悬挂问题的不满。

　　人民网也曾在本月对速腾这一问题进行报道，报道称扭力梁后悬架频频出现断裂现象的速腾，均是2012年3月以后上市的，如今两年过去，速腾扭力梁后悬架断裂的投诉案例开始不断增多，当年埋下的隐患开始陆续浮出水面。

　　有黑榜自然也有红榜。一众豪华品牌和合资品牌中的丰田、本田等均无一起消费者投诉。

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　　TOP4 本田缺陷汽车扩大至美国加州 高田气囊或被罚5亿

　　中国汽车报日前报道，本田汽车宣布在美国加州召回安全气囊存在缺陷的汽车。此前，本田等公司针对类似缺陷汽车的召回局限于美国空气湿度相对比较大的几个州，本田公司扩大召回范围意味着，高田公司可能因缺陷安全气囊事件而面临更大麻烦。

　　据美国国家高速公路交通安全管理局(NHTSA)的报告，加州发生事故的汽车在低速行驶时发生碰撞，安全气囊爆裂飞出热的金属碎片和塑料残片。事故导致车内起火，驾驶者胳膊和腿部受伤。

　　本田公司发言人说，“这次事故发生的地区和之前宣布召回的区域不同。本田公司已经决定将加州纳入缺陷汽车召回范围，并将尽快调查处理此事故。”

　　上个月，本田在全球范围内召回203万辆汽车，为2000～2002款车型。这些汽车采用了高田公司生产的存在故障隐患的安全气囊。

　　本田本次扩大召回，意味着有关高田安全气囊的缺陷汽车不局限于气候湿润的地区，如今已经涉及到加州，加州是美国汽车销量比较大的地区。

　　今年6月，包括福特、克莱斯勒和丰田等在内的7家汽车厂商宣布召回部分汽车，并检修安全气囊可能存在的隐患，这些有隐患的安全气囊由日本高田公司生产，可能意外爆裂，造成乘员伤害。

　　在过去5年里，由于高田气囊引发的缺陷汽车的召回规模已经达到1060万辆，这个数字还不包括在局部地区进行的相关检修。

　　本田汽车召回数量目前已经达到600万辆。有报道说，缺陷气囊已经造成至少两人死亡，事故汽车均为本田雅阁。

　　近来，关于高田气囊的负面消息不断，相关汽车公司扩大缺陷汽车召回范围，高田损失惨重。本财年，高田可能面临5亿美元的罚款和业务巨亏，这将是该公司在近三年来的第二次亏损。

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　　TOP5 英国驻尼日利亚使馆门前一辆标致407汽车自燃

　　人民网阿布贾7月16日电，16日上午11时，尼日利亚首都阿布贾英国驻尼使馆门前一辆轿车着火，驾驶员被及时赶来的消防员救出，所幸没有造成人员伤亡。

　　事件发生在阿布贾市中心迈塔马区伊龙西路33号英国驻尼使馆门前。据现场目击者表示，当天上午11时许，一辆轿车行驶至英国驻尼使馆门前时突然着火，汽车驾驶员被困车中，后被及时赶来的消防员救出。

　　负责处置此次事件的区警察局负责人艾纳森向记者表示，这是一起汽车自燃事件，事故车辆是联邦政府劳工部的一台标致407型公务车。

　　而据中国企业舆情研究院(微信号：cnyuqing)监测，标致308、408、508、206CC均发生过自燃。

　　中国汽车质量网消息，一东风标致308车主7月14日爆料，称其购买的一辆2012款 308 1.6 MT 优尚型，该车每次在河南鼎星汽贸4S店保养，但7月4日在正常驾驶过程中，车辆突然冒起黑烟，经努力扑救，终于灭火，4S店专家检查后说是燃油管脱落造成的，说标致车这种情况挺多的。车主要求更换新车。