6年“双十一”历练 生态体系量变形成聚变

　　如果说，571亿元的成交额只是今年“双十一”全球疯狂消费者的“剁手”成果，那么，移动交易额243亿元，物流订单2.78亿个，217个国家和地区实现订单成交，支付宝交易峰值已经达到285万笔/分钟……这些就是阿里巴巴生态体系共同发力才能够出现的数字。

　　从2009年到2014年，“双十一”从一个简单的电商促销日，变成了一年一度全球消费者的购物狂欢，和电子商务生态系统的演习和练兵。

　　571亿背后的技术物流保障

　　事实上，今年“双十一”交易的顺利进行，有赖于支付、技术、物流作为“水电煤”全面支撑生态体系的运转。

　　支付宝今年在系统和技术上再次进行升级。蚂蚁金服集团CTO程立表示，支付宝在今年“双十一”的交易峰值已经达到285万笔/分钟，系统的支撑能力达到了去年3倍以上。同时，在“双十一”之前实现的“服务器资源弹性部署”和“数据中心异地双活”也起到了非常重要的基础性作用。

　　阿里巴巴集团副总裁刘振飞表示，天猫、淘宝、支付宝的大数据处理，都是基于阿里云计算的大数据处理平台ODPS完成，为天猫“双十一”的商品个性化推荐提供了技术支持。

　　在物流保障方面，菜鸟网络承担的角色是一个数据协同平台，以数据驱动这样的决策来协同快递公司、商家一起来进行物流服务。统计显示，“双十一”过后仅3天，送达的物流订单就已经达到了4000万件，较去年又有极大提升。

　　全球化生态体系初现

　　今年，天猫国际、淘宝海外、速卖通等首次参加“双十一”，也是阿里巴巴第一次把每年最大的购物狂欢节扩展到全球。阿里巴巴国际B2C负责人吴倩表示，此次参与到“双十一”的买家中，最北的有格陵兰岛，最南的有智利，甚至还有塞舌尔、巴巴多斯这种平常不太听闻的国家。在这背后，以电商平台、菜鸟物流平台、云计算、大数据能力等为核心的全球化生态系统已经初步建立。

　　阿里巴巴的全球化步伐也带动了合作伙伴的海外业务扩展。顺丰、申通、中通、圆通等原来国内传统老牌快递，跟随菜鸟网络的全球化布局，走出国门，分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。

　　6年“双十一”蓄势阿里生态聚变

　　回顾历年“双十一”，其成交额都是呈现几何级的增长。经受住考验并不断进化的阿里巴巴生态系统，聚合了更多的参与者，保持生态多样性的同时，也在改变着现有的商业形态与格局。

　　中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，生态系统与机械系统的区别，是复杂系统与简单系统的区别。降低复杂系统的复杂度，与降低一个非常复杂的简单系统的复杂度，有本质区别。后者一般通过建立分层的金字塔解决，但生物体化简主要是靠智慧。对应到商业生态系统来说，要靠大数据来化简。

　　财讯传媒集团(SEEC)首席战略官段永朝表示，“双十一”是阿里生态能量爆发的一个观察窗口。如果能够发掘更多的数据，对以往“双十一”的历史数据做分析，一定会产生有很多富有启发的研究。