人人乐悄然关店“止损” 物业阻拦争执伤了人

人人乐人南店关门。

　　物业：违反约定租期 超市：将与物业商家协商处理

　　“咦，咋个关门了呢？”11月26日早上8点过，王女士照常来到成都人民南路上的人人乐购物广场上班，却发现入口处卷帘门关着。一则告示写着：“由于公司整体经营战略调整，将从26日起暂停对外营业。”

　　5天前，人人乐人南店低调通知商家甩货撤柜，其所在物业在25日发现情况不对后，双方发生争执，两名工作人员在冲突中受伤。人人乐连锁商业集团股份有限公司副总裁、董事会秘书石勇26日在接受华西都市报记者采访时表示，由于该店选址不佳，每月亏损额上百万，公司决定关店。对于遗留的消费者、商家、物业等多方面问题，公司称将协商妥善处理。

　　26日突然关门 商家店员进场打包

　　26日早上9点半，记者来到人人乐人南店时，门口已经围了不少消费者。半关着的卷帘门内，坐着几位超市员工，不准店员或者商家以外的人士进入。

　　记者看到，门口的告示上写着，“由于我司整体经营战略调整，经过慎重研究决定从11月26日起暂停对外营业，原在我超市办理购物卡的顾客，在停业前到本超市服务中心办理退卡手续或到成都其他18家门店正常使用。”

　　“门都关了才说是‘停业前可以办理退卡’，根本就没有提前通知。我还有几张人人乐的卡没用呢。”一位婆婆看着告示抱怨到，“我年龄那么大了，跑到其他地方去刷卡一点都不方便。”

　　10点半，记者跟随几位在购物广场里面开店的商家进入卖场，超市里的工作人员并不多，大家都在忙着将货架上的商品取下来打包装箱，一些货架已经清理干净。

　　5天前接消息 商家低调甩货清仓

　　“我们店铺的租约签到明年二月的，现在就喊搬走，货还那么多没卖出去，怎么办哦？”一边收拾自家的商品，王女士一边向记者抱怨。21日，她接到在人人乐新光华店开铺子的同事通知，说是新光华店已经在清仓甩货了，马上要关门了，而且人南店也要关门了，让我们马上准备清仓。

　　很快，她从商场处得到证实：人人乐人南店将在本月底结束营业，所有商家必须离场。这个消息立即在商家中传开了，大家忙着打出“商场撤柜，清仓甩货”的标语，以期挽回一点损失。

　　“哪晓得商场防损部的人看到之后就给我们撕了，喊我们不准这样写，只能贴清仓。”“大家都猜测是人人乐生意不好，欠物业的租金想悄悄溜号。”王女士说，她在人人乐新光华店、双楠店和财富中心都设有店铺，但就数这家生意最差。

　　物业发现超市撤柜 争执中两人受伤

　　25日晚上刚到8点，人人乐就响起了平时10点才会播放的关店广播。随后，超市工作人员前来清场，要求所有商家、消费者提前离场。

　　而就在此时，在人人乐对面经营干杂店的老板，看到超市物业方华宇物业的物管工作人员赶到了门口，与超市工作人员发生对峙。“双方可能有二三十个人，物管把超市门堵起，不准超市的人搬货出来。”这位老板说，这样的对峙持续了一个多小时。据与人人乐同一楼层的餐饮店工作人员介绍，人南店人人乐事前没有书面通知华宇物业，物业发现人人乐撤柜便开始进行拦截，期间双方发生肢体冲突。

　　“大概是今天早上8点的样子，物业公司的人拦住了超市的员工通道，不准超市的人进去，后来双方争执起来了，还有人去拿了钢管，有两个人在打架的时候受伤了，120都来了。”在人人乐开商铺的一位商家告诉记者。事发后，很快有人报案，超市和物业双方都到玉林派出所接受调查去了。

　　人人乐回应：人南店月亏损超100万元 新光华店也在关店计划内

　　对于商家们传言的“人人乐生意差，想瞒着物业提前撤柜”的猜测，华宇物业一名负责人员表示，他本人并不负责物管和招商工作，“我只是听同事说，人人乐没有按照当初的合约履行，违反了约定的租期。”

　　对于突然关店的动作，人人乐董秘石勇告诉记者，关店是集团对门店的正常调整。“人南店因为选址不佳，营业两年以来没有起色，长期严重亏损，现在每月亏损额超过100万，已经成为企业发展的包袱和拖累。”他说，企业要生存肯定不会让门店长期亏损，因此集团才做出了关店的决定。与此同时，他也透露，新光华店因为同样原因也在关店计划内。

　　10月28日人人乐发布的三季报显示，公司三季度营业收入下滑3.13%至30亿元。从今年1月到10月底，该公司已在全国关闭了11家门店。

　　不过，石勇也表示，关店对于一个连锁超市来说很正常，在关闭业绩不好的门店的同时，他们也在积极选址筹备新开门店。人人乐下一步将顺应行业大潮向社区超市转型。

　　而对于此次人南店关店与商家、物业方发生的问题，他表示后期将通过协商等方式，按合同约定一一妥善处理。

　　华西都市报记者童星燕见习记者张乾摄影雷远东