ATM怪象：广州百个网点 44台柜员机不吐钱(2)

　　取不出钱的那些悲催事儿

　　记者在一台ATM机上插入银联储蓄卡，按照显示屏上的提示，并输入密码、确认取款。此时，ATM屏幕弹出一句“好的，我不会给您现金”。之后，储蓄卡被缓慢吐出，并没有随机打印凭条或相关回执单。

　　记者心生疑惑，在旁边的一台ATM机上尝试放卡、取款，结果居然一样。记者先后多次尝试，ATM每次都“霸气外露”：“好的，我不会给您现金。”

　　此时，又来一名储户到ATM机前取款，操作后看到了同样的提示。储户对此哭笑不得：“不给现金，你还有理了！”

　　随后，记者拨通了花旗银行客服电话800-830-1880。客服人员称，这可能是因为该公司与银联的网络突然中断所致。她解释，银行为了及时维修出现故障的机器，一般都是有24小时监控的，平时很少出现这种情况。

　　彪悍型

　　花旗银行：我不会给您现金

　　地点：花旗银行广州万国广场支行

　　时间：12月10日21:09

　　白领型

　　星展银行：ATM机下班了

　　地点：星展银行(中国)有限公司广州珠江新城支行

　　时间：12月13日20:45

　　“ATM机也有上下班时间？”郑女士来到星展银行自助银行办理转账，却看到了“非常抱歉，读卡设备故障。如您的卡被保留请联系：24小时客服热线：4008-208-988”的提示。郑女士换到隔壁一台ATM机，结果以同样的理由被拒绝取款。当她按照屏幕显示的提示打电话给该行客服中心时，得到的答复竟是“ATM机已经下班了”！