官员微博恐惧成普遍心态：极端情绪蔓延或撕裂社会(3)

　　(四)个性言行遭受网友拍砖，“因言获罪”有口难辩(得票率 77.6%)

　　有的官员将微博运用得得心应手，把微博问政搞得风生水起，还发展了大量微博粉丝，“微语言”发挥巨能量，一呼百应，大有“名博”派头。如中共浙江省委组织部部长蔡奇，堪称“官博红人”的他甚至创造了微博“蔡式风格”。在微博上，他不仅对组织工作的相关问题答疑解惑，还推出“周末夜话”等栏目与网民们进行深度沟通。他的观点总能引来粉丝们的围观，大伙儿亲切地称他为“蔡师”、“蔡叔”。

　　反之，微博上因言辞失当、表达有误或因种种误解造成的“拍砖”事件不胜枚举。有的干部将官话套话带进微博，原先习以为常的官方话语表达，与越来越时尚、喜感、轻松的网络用语相去甚远，引得网友反感不待见，不少雷人雷语成为恶搞的对象；或者文过饰非，强词夺理，甚至同网友激烈辩论，最后寡不敌众，败下阵来，被网友“拍砖”、“辱骂”，无法收场。

　　受访专家指出，通过微博这种与“博民”打成一片的形式，体现出了官民平等的意识的同时，也会增加社会治理的透明度、互动性，更有助于官员自身养成一种施政思维，对开展工作很有利。但微博给官员工作带来的不只是便捷，也有麻烦。一旦实名认证了，一言一行都代表着官员自己、代表着其所在的工作单位，说话得慎重。因为现实生活中的等级身份在虚拟世界中明显弱化、模糊，外加实际存在的官民隔膜与冲突，网络中的用语往往颇为激烈、尖刻，不明就里的猜测、谩骂与人身攻击司空见惯。如果官员将日常某些“官老爷”的行为习惯带入互联网，很容易被人“削尖”、放大、扭曲，攻其一点不及其余，引起严重的负面效应。

　　(五)微博沟通“无作为”遭遇问责(得票率 58.3%)

　　在微博成为时尚且网络事件炒作延绵不断的压力之下，一些地方把微博作为政民互动的时尚装饰品，制定文件要求官方组织和官员开微博，相关的一系列详细考核办法也随之而来。那么，把开微博政绩化的做法，效果如何呢？南京市委宣传部一官员谈到，微博是具有浓厚个人色彩的自媒体，并不会因为文件要求而变得富有魅力与影响力。相反，为了降低政治风险，很多官员开通微博之后，相互加粉、只转不说、不涉及私人生活，这已经成了新的官员微博潜规则。

　　事实证明，“避世”作风未必真的百无一失。官员开微博须接受的检验不只是“粉丝数量”、“微博数量”等“教条式”考核，还有网民的“鲜活式”监察，没有含金量的微博只会受到“僵尸粉”的追捧；敷衍了事、避重就轻的“作秀式”微博是毫无意义的资源浪费；白白做了“摆设”的官员微博或者官方微博更会被网友直接痛批“无作为”。对网友“有求无应”的“不作为”博主或负责官博运营的干部也终究难逃“问责”。

　　互联网问题专家胡延平点评说：从长期来讲，政府官员参与微博应该常态化，而不是只上来说两句话，然后不疼不痒。对一些关键的问题不给予关注，或者一些关键的问题不能通过这种渠道来传播，这样的话，微博传播可能真的是流于表面了。

　　在社会、生活在互联网的作用下不断透明化的过程中，政府或官方信息的公开、组织管理部门和官方对热门舆论的回应、官员和公职人员的个人信息，都在更为公开的环境下，接受到了更广泛公众的监督与质疑。但只要行得端走得正，则大可不必人人自危。因为，曝光能让出了问题的人丑态毕露，但同样可以让那些真正为民为党为公的人形象清晰可见，公正的法治是官员们最可靠的保障。对于广大官员而言，立身于网民密切监督中的“微世界”的首要条件是立身于现实使命，身正、心正、行为正，如此才不会被网络的“放大镜”收服。　(人民论坛记者肖楠)