学者谈“下”基层:反映主仆角色颠倒鱼水关系错位(2)

　　解说：

　　8月13号下午3：30，几乎一天里最热的时候，苏州市交通局局长邵建林蹬上了一辆没有空调的108路公交车。刚开出没多久，驾驶员陆师傅就已满头大汗。

　　邵建林 苏州市交通局局长：

　　师傅，你这边还放两个馒头啊？

　　陆师傅 苏州108路公交车驾驶员：

　　我们下班要七点钟了，半路上垫垫肚子。

　　解说：

　　事实上邵局长亲身体验没空调的蒸笼车并不是心血来潮，而是应市民的邀请。8月8号，在苏州电视台“对话苏州”节目录制过程中，交通局长邵建林和在座的市民进行了现场交流。

　　(2013年8月8日资料)

　　片中主持人：

　　您平常会主要选择公交出行吗？

　　邵建林：

　　讲实话，我真的很少有机会。

　　解说：

　　节目还提前准备了反映苏州公交各种问题的片子，在现场播放。其中就包括部分公交车没有空调的问题。

　　乘客：

　　我都要晕了，乘了一个多小时，水都喝了三瓶。

　　乘客：

　　我现在要吐了，受不了。

　　108路公交车司机：

　　拼命喝水，包里背的都是水，高温，疲劳，容易中暑。

　　记者：

　　公交司机也中暑？

　　108路公交车司机：

　　那肯定的，大家都是人嘛。

　　解说：

　　片子播完，节目现场就有一位市民当即邀请邵建林也去体验一下108路非空调公交车。

　　(2013年8月8日资料)

　　翁国良 退休教师：

　　苏州目前还有725辆非空调车。

　　片中主持人：

　　您看，他这个数字背的多熟。

　　翁国良：

　　要到2015年才能够全部完成更换，我很难想象，我们苏州经济这样发展，难道我家庭里边非要把吊扇超过了不能转了，我再去买空调。刚才讲到司机说他也是人，邵局长，你去坐一回、坐一趟。

　　解说：

　　五天后，邵建林局长果真应约登上了他很少乘坐的公交车，酷暑之下，很快他就满头大汗。

　　乘客：

　　司机真辛苦，满头大汗。我们上来了，马上就下去，司机一直在这车上坐。

　　陆师傅：

　　一出来这个车上温度将近45度左右，一出来马上出汗，衣服一圈开下来，不会干的。今年天特别热，今年是特别难受。

　　解说：

　　就是在这一趟公交车上，邵建林局长明确承诺，要提前一年将苏州市的非空调公交车全部换成空调车。

　　邵建林：

　　明年这个时候就是空调车，所以再委屈一年，大热天里，自己身体注意。

　　白岩松：

　　也要为他说声“好”，毕竟在人家将了一军之后，他真的去坐了，而且去感受这样一个温度，但是看刚才这个画面的时候，还是有一些小细节，我觉得局长够幸福了。这个车上人其实不算太多，而且能坐下来，不管多热，这种幸福感恐怕在高峰时期挤着的乘客一定会是羡慕。不管是苏州的局长还是北京那位局长，我们都先赞，都说了好，但是可不可以更好呢？我觉得还是有空间。

　　不妨商量一下：

　　第一，头几次去体验这种医院也好、公交也好等等，能不能先不叫记者。不让别人引起警觉，真心地去感受到现实的情况到底是什么样，也免得被别人指责，上了就叫记者，这不是作秀吗？为了避免这种作秀的嫌疑，不是彻底不叫记者，等你去了两三回之后，掌握了大量的情况，也拥有了一些数据之后，最后集中叫了记者去现场办公，把问题一、二、三四都说的清楚。这会儿不是作秀，而是要通过媒体去真正地解决问题，这是第一点。头几回领导去转悠的时候，最好不要叫上记者，但是之后要通过记者去放大这样一种影响，避免大家乱猜、乱说。

　　第二，领导真要是去下基层，去解决很多问题的时候，最好不要去感受那些谁都早已经知道，只有你不知道的这种事，这样的话容易挨骂。比如说苏州的这位局长其实很棒了，但是我注意到，在他的这条新闻之后，还有很多的留言是批评的，一个重要的原因就是，你才知道，今年夏天这么热，苏州这么热，没有空调的公共汽车坐着会有多难受，不用您体验，一说这事就很清楚了。因此，很多的领导要去体验的时候，最好体验那些群众也是人人心中有，但是个个笔下无，你也通过体验找着感觉，找到了解决之道。这时候群众觉得一下子真有明白人和贴心人，大家想到了一起去，这样效果会更好。

　　第三，当然我们也要去探讨，总被将军，然后再去不是很好，最好能变得更主动。

　　另外，我觉得值得思考的两句话，先说第一句话，新闻媒体标题一说就是领导下基层，我们都为此鼓掌，但是“下”这个字究竟用的好吗？该用这个词吗？接下来我们也要连线一位嘉宾，中央党校的辛鸣教授。

　　辛教授，您好。

　　辛鸣 中央党校教授：

　　你好，岩松。

　　白岩松：

　　您怎么看待下基层这个“下”字？

　　辛鸣：

　　岩松你是一个很敏锐的人，“下基层”这个词我们是经常用，但是坦率讲，它确实有点不太准确，因为下的潜台词是有上的，但按道理讲，本来不应该是上，什么是上？上应该是统筹兼顾，应该是胸怀大局，而不应该是高高在上的官僚主义跟在机关大楼里待着。而且就算我们真要讲上，我们的服务对象，我们的国家主人，人们群众所在的地方，才应该是上，所以如果说我们到基层，应该是上基层，而不应该是下基层，所以从这个角度上来讲，这反映了我们领导干部这种服务意识的淡漠，主仆角色的颠倒和鱼水关系的错位。

　　白岩松：

　　但是辛教授，我觉得我们也要值得反思，从媒体的角度来说，现在我就建议我们的导播把下基层的“下”字加一个引号，从现在开始，辛教授，咱俩共同呼吁，今后尽量少用下基层的“下”字。

　　辛鸣：

　　我想建议，仅仅纠结于用词的改变是没有多大意义的，应该是背后立场觉悟和感情的改变，只要立场觉悟、感情改变了，那么用词也就自然改变了。