近日,北京市一辆由顺义半壁店开往东直门的935路公交车,驾驶员张振永驾车行驶到楼台路口附近时,车内的一位女乘客引起了当班乘务管理员和永昌的注意。
(乘务管理员和永昌):后边这位女乘客从后边走过来,走到这个位置,她话也说不出来,还没说话,她就晕倒了。
(驾驶员张振永):她倒在地上之后,脸色比较苍白,手和腿明显看出手哆嗦,比较抖的感觉,她说头比较晕,我们进行询问,她说可能是前两天感冒引起的。
了解大概病情后,驾驶员张振永、乘务管理员和永昌在热心乘客的帮助下,将晕倒的女乘客扶到了座位上。
(驾驶员张振永):特别着急,但是我这门开不开,她正好倒在这,我怕给她造成二次伤害,所以只能叫一位别的乘客,也是站在您这位置上,把她给扶起来,让她坐在这个椅子上,让她休息。
女乘客坐在座位上以后,不但没有感觉病情好转,反而更加难受。
采访(乘务管理员和永昌):她浑身是汗,眼泪也流着,哭着她说她身上发麻,腿也是发麻,问她怎么了,她也说不出来,她就感觉身上没劲。
见此状况,乘务管理员和永昌通过女乘客的手机,联系上了其母亲。在与其母亲商量后,驾驶员张振永一边疏导车内乘客换乘其他车辆的同时,一边拨打了急救电话。很快,急救车赶到,患病女乘客得到了及时的救治,据了解,目前其身体已完全康复。
采访(乘务管理员和永昌):这是做人最起码的底线,有难必帮,不管是遇到什么事,只要是咱能帮到的,尽量尽力而为。
责任编辑:【王凯】
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