足不出户就能在家享受上门O2O 安全监管坎难跨

　　“现在，但凡你能想到的服务，几乎都能够上门实现。”北京市民陈先生对于如今越来越多的上门O2O服务充满了感慨。特别是近半年来，这股风潮吹得更加猛烈，洗衣、洗车、足浴、美甲、美容、烧菜，足不出户，就能在家享受一系列的上门服务，上门O2O的业务范围也几乎涵盖了生活的方方面面。同时，互联网巨头也纷纷布局，京东、58同城、美团网等正式抢滩。

　　然而，上门O2O背后的风险也引发了人们的各种担忧。比如，安全问题，陌生人进入百姓家如何保证人身财产安全;服务质量问题，服务好坏如何评判;侵权问题，服务时造成的财产损坏谁来负责等……这些，都是推进O2O发展时需要进一步明确的关键因素。

　　没有做不到只有想不到

　　不久前，北京的李女士刚体验了上门洗车，她还通过微信的朋友圈与大家分享了这次经历。“有商家补贴，才花了一块钱，很满意。”记者在她分享的图片上看到，刚洗过的车干净整洁，“师傅们洗的还算细致。”李女士告诉记者，光洗车的上门O2O就不只她用的这一家，“上门服务竞争挺激烈的，好多都是一元就能买上门提供服务。”

　　李女士还告诉记者，由于她刚生完宝宝，没有时间出门，所以各种上门服务解决了她的燃眉之急。这从她的手机上就能看出来，除了淘宝、美团、京东等这些扮演流量入口角色的平台外，还有不少O2O上门服务软件，包括河狸家(美业)、e袋洗(洗衣)、好厨师(烧菜)、家装大棚车等。“真是没有做不到只有想不到的。”

　　其实，上门O2O不仅服务的是不方便出门的人，更多的消费者则是喜欢这种足不出户就可实现享受便捷、灵活、舒适的服务模式，而且越来越多的宅男、宅女已经视上门O2O为一种生活方式。李女士的朋友圈里，也有好多其他城市的小伙伴。他们常常晒各种上门O2O服务的信息，“前段时间有一位上海的朋友晒出上门做美容的服务，美容师不仅自带产品，还自带了舒缓音乐、防尘头帽，第一次下单还送了头巾和浴巾。”

　　一元上门服务咋样?

　　5月底，美业O2O企业河狸家宣布，将斥资1亿元进行用户补贴，加速业务扩张速度，在美业O2O领域掀起补贴大战。这意味着，消费者可能用低于成本价来享受上门服务。正如李女士所说，不少上门O2O为了占有市场先机，不乏推出一元洗衣、一元美甲等服务。

　　这类例子其实很多。早前， 京东旗下O2O“京东到家”推出一元到家服务，北京部分地区用户可以在每天两个特定时段用一元抢购生鲜类商品，每个用户1天限制抢购1次，还免运费。此外，还有一元洗车、一元洗衣、一元订保洁……等多种O2O服务。

　　那么，一元的服务到底咋样?“其实还不错，与正常价格的上门服务，在质量和效率上基本没什么区别。”李女士告诉记者，她对一元洗车服务的总体情况还是满意的。曾享受过一元上门洗衣服务的魏女士也告诉记者，“一元洗衣挺好的，与其他洗衣店的服务没差别，更划算。”