快递业乱象调查：员工监守自盗 单号被出售牟利

新华社发蒋跃新作

　　日前，致1人死亡、9人不同程度中毒的山东“夺命快递”事件犯罪嫌疑人，潍坊圆通快递公司负责人梅某已被检察机关批准逮捕，警方对涉及此事的潍坊鸣冉化工有限公司负责人和武汉荆门市沙洋县熊兴化工厂相关责任人提请检察机关批捕。这一事件暴露出我国快递行业存在的诸多问题。

　　快递“夺命”本可避免

　　2013年11月29日上午11点左右，山东省广饶县居民刘兴亮收到一件散发着异味的快递，当晚10点多，他在医院永远闭上了双眼。在此前后，山东其他地方的两位网购客和山东潍坊圆通快递下属公司7名员工也先后染病入院。后经警方调查，污染源来自一个装有氟乙酸甲酯的蓝色塑料桶，这个塑料桶在从武汉发往潍坊的运输过程中发生泄漏，这些泄漏的液体也沾到了其他快件上，最后酿成了1死9伤的悲剧。

　　这本是一件完全能够避免的事件。在刘兴亮收到快递的前一晚，圆通下属潍坊捷顺通快递公司(下称“捷顺通公司”)的工作人员正在卸载由武汉发往潍坊的快件运输车时，刺激性气味突然散发出来，2名员工呕吐，工人们很快发现气味来源于那个蓝色塑料桶，第二天一早便联系上了武汉发件企业，将工人呕吐的症状告诉了对方，发件企业称桶内的液体是氯乙腈，对人体危害较小。“氯乙腈”之说得到了捷顺通公司的认可，该公司不仅没有将这件事上报有关部门，而且在上午10点左右将同一车次的其他快件先后投出，悲剧随之发生。

　　北京市西城区检察院检察官张艳丽告诉记者，类似捷顺通快递这样的疏忽绝非个案，而是大量存在。“2010年至今，西城区检察院受理快递运输领域犯罪案件多起，除了侵犯财产类犯罪，还包括非法持有枪支罪等危害公共安全类犯罪和非法持有毒品罪、非法运输、出售珍贵、濒危野生动物制品罪等妨害社会管理秩序类犯罪。在这些案件当中，如果快递公司加强管理，很多是可以避免的。”

　　调查中，记者发现，快递业中类似捷顺通公司快递的问题大量存在，虽然没有发生死亡事件，但是由于管理不到位，快递货物安全、货物遗失赔偿问题都被诟病多时，甚至连快递信息都被用来牟利，而这一切问题的根源都直指快递公司的经营模式。

　　监守自盗，“手机变砖头”

　　在快递运输领域犯罪案件中，盗窃货物案件最常见。“手机变砖头”事件让人对快递货物安全颇为不满，不满的原因很简单，快递的货物遗失大多都与快递员有关。

　　北京通州区法院就曾开庭审理过一起离奇的“调包案”：快递员探包并假冒客户签字拒收，经理拆包调包，司机销赃，全套流水作业后，手机、电脑等贵重物品在快递环节变成砖头，而主导这一切的居然是一个快递营业点的经理。

　　事件的起因源自一部价值4000元的手机，当时北京宅急送公司将这个手机包裹错发到该公司通州区东关营业点。经理孙利民早已对每日来来往往的快件起了歹心，他偷偷把这个错发的包裹打开，用砖块替换手机并占为己有，然后将包裹封好发往宅急送公司北关营业点。

　　初尝甜头的孙利民对于如此快速来钱的方式甚感满意，在他看来这种方法“简单几个步骤，贵重手机唾手而来，还没担责任”。不过，他也意识到长此以往风险太大，于是把自己介绍来做快递员的两个小老乡马建利和宗晓东拉下了水。

　　在孙利民的暗示下，马建利和宗晓东心领神会，每当配送内含贵重物品、包装容易还原的快件时，宗晓东就会给孙利民和马建利打电话，将包裹交给他们。之后马建利便在偏僻处打开包裹往里面放点儿瓷砖，再塞上泡沫封好，而宗晓东则以收件人拒收为由，将包裹退回寄件人，由于马建利手脚做得很高明，寄件方单从外包装上基本不会发现异样。

　　这个营业点的人数不多，为了不被他人发现，孙利民还将货运司机邢红波拉了进来，邢红波专门负责销赃。直到配送给联通公司的7部价值2.5万余元的手机丢失，宅急送公司来到通州盘货才发现此事。事后统计，这伙人在4个月时间里共截留快递包裹6次，调包的手机、保健品、高档运动鞋、首饰等贵重物品总价值近4万元。

　　“通风报信、拆包调包、原样封包、拒收返还、专人销赃……从快递员到营业点经理，再到货车司机各司其‘职’，俨然形成一条分工明确、衔接紧密的犯罪流水线。”通州区检察院检察官黑建彤分析说，这种监守自盗都不会单打独斗，全都是团伙作案，分工完成。