分析认为,当时的李宁公司缺乏固定的品牌资产,总是“靠感觉”来捕捉市场。品牌中没有内在恒定的品质,不同时期的管理人员的战略构想和激情都在品牌中留下印记。而连续性是品牌形成和长期发展的关键。品牌只有始终如一才能谋求长期稳定的发展。
李宁本人从来不为李宁品牌做广告,主要原因在于李宁想主动弱化个人在产品上的形象。
北京关键之道体育咨询公司CEO张庆,从1996年加入李宁公司到2003年底离开,从宣传主管做起一直到担任李宁公司第一任市场部经理,经历了公司从产品导向向市场导向的过渡。“那个阶段属于大势所趋,公司一直在10亿门槛,冲破不了。”
后来担任市场总监的徐伟军,之前有在可口可乐做了6年多的经验。他通过公司内部访谈,跟基层员工沟通,接下来又尽可能地激发李宁牌的品牌联想,最初选定的是“时尚和运动”、“潜能和运动”这两组联系。
然后,徐伟军又做了32场消费者座谈,挖掘消费者对李宁的想法。经过定性和定量的研究,“一切皆有可能”(Anything is possible)品牌概念在2002年诞生。
张志勇:天天要让改变发生
9月21日,李宁公司CEO张志勇向本报记者表示,品牌定位没有错,“我们坚信是对的”,问题在于创意转换等几个重要的载体,做得并不成功。下一步将吸取教训,在创意方面增设环节。他认为,在品牌广告方面,不能以年龄段信息作为一个划分标准,要以价值观作为划分标准,“我们正在尝试改善,天天要让改变发生。”
产品创新才有活路
新京报:为什么要在公司快速发展时主动做出变革?
张志勇:有两个原因,第一个原因是成本结构,中国劳动力从供大于求变为供不应求。从2009年开始,供需矛盾使得劳动力的成本大幅度上升,进而对产业价值链产生影响。衣服和鞋属于劳动力密集型产业,在过去的两年时间里,加工费的成本上升超过20%,店员的工资也大幅度上升。
第二个原因与人均收入水平有关,现在二线城市以上居民的人均收入已经到4000美元以上了,一旦到了4000美元以上,所谓的体育用品就是大众商品。我们有一个数据结构,在运动鞋里面,400元以内的运动鞋占整个市场的52%,48%以上都是400元以上的,而所有的中国品牌都在400元以内互相抢占市场份额。
过去三年的现象以及我们对未来的市场预测,400元以上的市场增速比400元以内的还要快,这都说明消费者需求发生了变化。我们做体育用品品牌,只有把产品创新,把回归体育的本质东西做好,把这个溢价拉上去才能活。
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