社会步入直播时代 创意传播管理拷问中国企业

　　在互联网上，每一个参与者，不论是个人，还是组织、机构等，都是以语义客体或者信息实体的形式出现的，每个信息实体都可以发送和接受信息，创作语义内容。而重要的是，这些语义内容可以不受真实生活中的空间和时间限制，不断交流扩散，共同构成了一个实在的语义世界，这个世界就是数字生活空间

　　--摘自《创意传播管理》(陈刚著)

　　当互联网推动整个社会步入一个直播时代，中国的企业家和他们的企业正面临一个品牌整合营销的全新大挑战。北京大学新闻与传播学院副院长、广告系主任、博士生导师陈刚把这一挑战概括为“创意传播管理”。

　　变化已经发生

　　上世纪90年代末，美国麻省理工学院教授尼古拉·尼葛洛庞帝与斯沃琪公司，共同创造了一种新计时方式——互联网时间，英文为IntrnetTime。

　　据了解，在这一计时方式中，将一天分成1000beat，1beat相当于1分26秒，以@符号表示。而一天的开始始于@000，一天的结束归于@999。

　　如此前卫的构想，在当时并没有多少人可以透彻读解这位“互联网的先知”提出的其中之意：互联网将彻底地改变这个世界、改变人类的生活、改变人们的时间感。

　　“一个与过去迥然不同的新传播时代已到来。”陈刚强调，“这种互动式的互联网传播，既具有人际传播的直接性，又具有大众传播的广泛性。”

　　事实上，以互联网为基础的新传播形态，是依托数字技术，对人类日常生活中的各种信息传播和交流活动进行的虚拟的还原与放大，并创造了一种新型的数字生活空间。

　　值得关注的是，在这样一个数字生活空间，企业的所有行为已经被直播化了，不可能再按以往的常态计划来执行，每时每刻要准备应对危机，随时随地要抓住机会。

　　去年6月21日，一位网友在新浪发微博，渤海海面有溢油，触发了社会与公众的极大关注，持续时间多达百天，媒体的报道量与网民的发贴量都是空前的，在业界一向受尊敬的中国海油受到康菲石油“连累”，声誉与形象遭受重创，并遭遇自创立以来最严重的危机。

　　巧合的是，在渤海溢油被曝两天后，6月23日，北京突降暴雨，地铁积水关闭，公交堵车严重，无法回家的人们在网上消磨时间。“北京今日暴雨，幸亏包里还有两只杜蕾斯”这则由杜蕾斯运营团队成员发布的微博及后来杜蕾斯在官网发布的评论“有杜蕾斯回家鞋不湿”，覆盖了至少5000万新浪网友，影响人群也在千万级别。

　　相隔两天，一正一反，这两个鲜活的案例，无疑为中国的企业家和他们的企业补上了生动一课。